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　　領(lǐng)袖是建立他人的力量

　　無(wú)論有沒有職務(wù)的支持領(lǐng)袖都能夠激發(fā)活力、催人奮進(jìn)，同時(shí)有控制大局的能力，他們采取服務(wù)和授權(quán)的方式建立其他人的力量，同時(shí)展示自己的力量。

　　著名管理大師、原通用公司總裁杰克·韋爾奇先生曾一語(yǔ)道出管理者與領(lǐng)袖的區(qū)別："我最厭惡的是陳舊的管理者，因?yàn)檫@些人是工作的殺手；而領(lǐng)導(dǎo)者則是企業(yè)的領(lǐng)袖人物，這與他們開放的思維有直接關(guān)系。"

　　他這里所提及的管理者就是我們傳統(tǒng)意義上所說的領(lǐng)導(dǎo)，即被賦予管理崗位職務(wù)擁有一定權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)人。而提及的領(lǐng)導(dǎo)者就是具有開拓創(chuàng)新精神，極富感召力的領(lǐng)軍人物，也就是本書觀點(diǎn)中的領(lǐng)袖人物。二者最大的不同就是前者需要職務(wù)的支持，喜歡控制、支配別人；后者無(wú)論有沒有職務(wù)的支持他們都能夠激發(fā)活動(dòng)、催人奮進(jìn)，同時(shí)有控制大局的能力，他們采取服務(wù)和授權(quán)的方式建立其他人的力量，同時(shí)展示自己的力量。

　　領(lǐng)袖是充電器

　　領(lǐng)袖應(yīng)該是充電器，而不是耗電器，韋爾奇舉出一個(gè)例子："假設(shè)有一家多元化的企業(yè)，其中包括了工程、行銷和制造部門，這家公司擁有一位前所未有的最佳制造人才--有優(yōu)秀成績(jī)的人，能準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的人。"

　　"但這個(gè)人不懂怎么樣和工程與制造部門的人溝通。他不會(huì)和他們分享想法，也不會(huì)和他們一樣無(wú)界限地共事。我們以前都會(huì)給這些人獎(jiǎng)金，因?yàn)樗麄兊某煽?jī)很好。但現(xiàn)在我們要換掉這種人，改以那些或許不那么完美，但卻懂得和團(tuán)隊(duì)合作、能提升團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的人。

　　也許前者能百分之百、甚至百分之一百二十地達(dá)成工作，但這個(gè)人不和團(tuán)隊(duì)成員溝通，也不跟別人交換想法，結(jié)果整個(gè)團(tuán)隊(duì)只有百分之九十或百分之百的效能。這就是一個(gè)大發(fā)現(xiàn)。"

　　在1993年，韋爾奇開始公開談?wù)�，�?yīng)該開始著手處理那些不能學(xué)習(xí)成為團(tuán)隊(duì)一分子的主管。他發(fā)現(xiàn)，要改變通用管理階層的想法和做法，并不是容易的事。他在公司的年報(bào)中指出，在過去，強(qiáng)烈的控制和指導(dǎo)欲望是有力的；這也獲得通用一個(gè)世紀(jì)以來(lái)的傳統(tǒng)所支持。在這個(gè)傳統(tǒng)中，他們會(huì)借由一個(gè)人統(tǒng)領(lǐng)多少員工、是不是主管等來(lái)進(jìn)行自我價(jià)值的評(píng)量。

　　韋爾奇說："我們今天在通用尋找的是這樣的領(lǐng)導(dǎo)者：不論在哪一個(gè)級(jí)別上，他們能夠激發(fā)活力、催人奮進(jìn)同時(shí)又有控制大局的能力，而不是使人懈怠、失望，只會(huì)控制人的……我們公司所需要的是那些不愿意花費(fèi)時(shí)間周旋于管理層內(nèi)部或者成年累月處于專制獨(dú)裁者支配之下的人，他們希望有機(jī)會(huì)做決策，嘗試新東西，能夠在他們的精神上和物質(zhì)上都有所回報(bào)。"

　　通用公司新的用人模式就是充分發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔具有感染能力的領(lǐng)軍人物，這個(gè)精英人物不僅僅發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，重要的是通過自己的特長(zhǎng)協(xié)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，并將團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮到最大。

　　領(lǐng)袖是建立他人的力量

　　除了用暴力或是一些世襲獲贈(zèng)給你的頭銜之外，我們要求你考慮展示自己力量的最佳方法就是給予他人力量。領(lǐng)袖是通過建立別人的力量展示自己的力量，領(lǐng)袖復(fù)制領(lǐng)袖。當(dāng)他人體驗(yàn)到他自己有能力去演繹他們的意向變?yōu)槌晒�的時(shí)候，你就是有力量的。也就是說當(dāng)你透過你內(nèi)在的能量和創(chuàng)意伸出你的手去支持另一個(gè)人，而那個(gè)人亦有反應(yīng)時(shí)，你就是在發(fā)揮力量，力量就是給予他人力量的想法。

　　領(lǐng)袖不是通過領(lǐng)導(dǎo)、控制他人來(lái)表達(dá)自己的力量，而是通過感召、授權(quán)和服務(wù)來(lái)展示自己的力量。一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)袖就像一個(gè)自愿的仆人，快樂地付出給他人。包括付出給你團(tuán)隊(duì)的所有人，你的顧客，出售東西給你的人、你的上級(jí)甚至是你曾經(jīng)怨恨的人。做領(lǐng)袖需要冒險(xiǎn)，需要做出宣言，并為此創(chuàng)造一個(gè)立場(chǎng)，無(wú)論出現(xiàn)什么情況和狀況，你總要站到人生舞臺(tái)的最前沿。領(lǐng)袖不僅僅停留在說上面，光說沒有力量，要說到做到，成為你的立場(chǎng)。

　　有人可能說，我沒有任何能力不配做領(lǐng)袖，領(lǐng)袖是神圣的，離我很遙遠(yuǎn)。

　　是這樣的嗎？

　　這些都是你說的，是你的對(duì)話和演繹。你可能不會(huì)成為一個(gè)國(guó)家或民族或者一個(gè)組織的領(lǐng)袖，但你可不可以首先成為你家庭的領(lǐng)袖？可不可以成為你自己的領(lǐng)袖？你這種對(duì)話就是沒有建立他人力量的想法，并令他人擁有力量。有，而且這樣做，你就是領(lǐng)袖。

　　領(lǐng)袖建立并依靠團(tuán)隊(duì)的力量

　　現(xiàn)今時(shí)代是個(gè)合作的時(shí)代，事業(yè)的成功不是靠一人力量所能為，想玩多大的人生游戲就要有多大能量的參與者，領(lǐng)袖的功能就是發(fā)現(xiàn)領(lǐng)袖、復(fù)制領(lǐng)袖、鍛造領(lǐng)袖。在團(tuán)隊(duì)中不要擔(dān)心自己技不如人，如果你和一批專業(yè)技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)在你之上的人生活工作在一起，那將是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)？大雁組隊(duì)飛行的經(jīng)驗(yàn)難道不是我們建設(shè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀教材嗎？

　　大雁是怎樣"建設(shè)團(tuán)隊(duì)"的

　　每一只大雁扇動(dòng)翅膀時(shí)，它都為跟隨其后的大雁創(chuàng)造一種托舉力。通過以"人"字形編隊(duì)飛行，整個(gè)雁群的飛行距離比一只大雁單獨(dú)飛行增加了71%。

　　經(jīng)驗(yàn)：有共同的奮斗方向和集體感的人們，可以更飛速、更輕松地到達(dá)目的地，因?yàn)樗麄兓�幫互助、互相依賴�?/p>

　　每當(dāng)一只大雁掉出了編隊(duì)，它就會(huì)馬上感到獨(dú)自飛行的阻力，因此它會(huì)迅速地飛回編隊(duì)以借助前面大雁翅膀扇動(dòng)的托舉力量。

　　經(jīng)驗(yàn)：如果人們具有大雁的理性，他們就會(huì)始終跟隨朝著有共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，在樂于接受他們支持的同時(shí)也樂于付出。領(lǐng)袖樂于付出也樂于接受。

　　當(dāng)領(lǐng)頭雁累了，它便飛回雁隊(duì)；與此同時(shí)，另一雁代替它來(lái)領(lǐng)頭。

　　經(jīng)驗(yàn)：授權(quán)給你的團(tuán)隊(duì)成員，讓他們有機(jī)會(huì)輪流擔(dān)當(dāng)艱巨任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，這種協(xié)作方式卓有成效。領(lǐng)袖復(fù)制領(lǐng)袖。

　　編隊(duì)中后排的大雁通過鳴叫，鼓勵(lì)前排的大雁保持速度。

　　經(jīng)驗(yàn)：團(tuán)隊(duì)成員需保證自己的"鳴叫"是鼓舞人心的，而并非其他。任何一個(gè)人都可以做領(lǐng)袖，也都是領(lǐng)袖，只是處于不同的崗位。在團(tuán)隊(duì)中首先做好自己的本職工作，不拖其他人的后腿就是對(duì)他人最好的支持。當(dāng)工作中確實(shí)出現(xiàn)自己不能勝任或憑借一己之力不能完成的事情，為了團(tuán)隊(duì)集體成果不要顧及自己的形象，及時(shí)請(qǐng)求團(tuán)隊(duì)的支持或指引，以免錯(cuò)失良機(jī)、耽誤時(shí)間影響最終成果。

　　當(dāng)一只大雁生病、受傷甚至被擊落的時(shí)候，兩只大雁便會(huì)飛出編隊(duì)隨它飛下以保護(hù)并且支持它。它們陪伴著它，直到它能夠重新起飛或者死去。然后，它們隨著另一個(gè)雁隊(duì)重新上路，或者趕上自己的雁隊(duì)。

　　經(jīng)驗(yàn)：如果團(tuán)隊(duì)成員擁有大雁一樣的理性，他們也會(huì)保持肩并肩的飛翔，無(wú)論遇到難關(guān)還是一帆風(fēng)順。

　　合作可以產(chǎn)生一加一大于二的倍增效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，諾貝爾獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中，因協(xié)作獲獎(jiǎng)的占三分之二以上。在諾貝爾獎(jiǎng)設(shè)立的前25年，合作獎(jiǎng)?wù)?1%，而現(xiàn)在躍居80%。

　　分工合作正成為生活實(shí)踐或者企業(yè)生產(chǎn)中工作方式的潮流被更多的管理者所提倡，如果我們能把容易的事情變得簡(jiǎn)單，把簡(jiǎn)單的事情變得很容易，我們做事的效率就會(huì)倍增。合作就是簡(jiǎn)單化、專業(yè)化的一個(gè)關(guān)鍵，世界正逐步向簡(jiǎn)單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，于是合作的方式就理所當(dāng)然地成為了這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物。

　　一個(gè)相互聯(lián)系、相互制約的若干部分組成的整體，經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計(jì)后，整體功能能夠大于部分之和，產(chǎn)生一加一大于二的效果。

　　領(lǐng)袖就是建立這樣的組合，并在組合中發(fā)掘、識(shí)別、培養(yǎng)、復(fù)制更多的領(lǐng)袖，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體效能，產(chǎn)生最大的價(jià)值。

　　領(lǐng)袖接受別人的付出

　　領(lǐng)袖在付出給別人建立他人的力量的同時(shí)，接受別人的付出與支持。但往往現(xiàn)實(shí)中很多人執(zhí)拗于自己的觀點(diǎn)和信念，不接受別人的建議，甚至為了表現(xiàn)自己的偉大而以接受別人的支持為辱。"我是領(lǐng)袖，怎么可能接受別人的饋贈(zèng)呢？"最終為自己的固執(zhí)和無(wú)知付出血的代價(jià)。

　　下邊這個(gè)例子就是最好的佐證：

　　神父與上帝的故事

　　在某個(gè)小村落，下了一場(chǎng)非常大的雨，洪水開始淹沒全村，一位神父在教堂里祈禱，眼看洪水已經(jīng)淹到他跪著的膝蓋了。一個(gè)救生員駕著舢板來(lái)到教堂，跟神父說："神父，趕快上來(lái)吧！不然洪水會(huì)把你淹死的！"神父說："不！我深信上帝會(huì)來(lái)救我的，你先去救別人好了。"

　　又過了一會(huì)兒，洪水已經(jīng)淹過神父的胸口了，神父只好勉強(qiáng)站在祭壇上。這時(shí)，又有一個(gè)警察開著快艇過來(lái)，跟神父說："神父，快上來(lái)，不然你真的會(huì)被淹死的！"神父說："不，我要守住我的教堂，我相信上帝一定會(huì)來(lái)救我的。你還是先去救別人好了。"

　　過了不久，洪水已經(jīng)把整個(gè)教堂淹沒了，神父只好緊緊抓住教堂頂端的十字架。一架直升機(jī)緩緩地飛過來(lái)，飛行員丟下了繩梯之后大叫："神父，快上來(lái)，這是最后的機(jī)會(huì)了，我們可不愿意見到你被洪水淹死��！"神父還是意志堅(jiān)定地說："不，我要守住我的教堂！上帝一定會(huì)來(lái)救我的。你還是先去救別人好了。上帝會(huì)與我同在的！"

　　洪水滾滾而來(lái)，固執(zhí)的神父終于被水淹死了……

　　神父上了天堂，見到上帝后很生氣地質(zhì)問："主啊，我終生奉獻(xiàn)自己，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地侍奉您，為什么你不肯救我！"上帝說："我怎么不肯救你？第一次，我派了舢板來(lái)救你，你不要，我以為你擔(dān)心舢板危險(xiǎn)；第二次，我又派一只快艇去，你還是不要；第三次，我以國(guó)賓的禮儀待你，再派一架直升機(jī)來(lái)救你，結(jié)果你還是不愿意接受。所以我以為你急著想要回到我的身邊來(lái)，可以好好陪我。"

　　……

　　其實(shí)，生命中太多的障礙，皆是由于過度的固執(zhí)與愚昧的無(wú)知所造成。在別人伸出援手之際，別忘了，唯有我們自己也愿意伸出手來(lái)，人家才能幫得上忙的！�。☆I(lǐng)袖同樣如此，接受別人對(duì)你的付出也是付出。