（1）教練不是什么
在歐美等西方發(fā)達(dá)國(guó)家，教練正成為越來(lái)越多人所關(guān)注的新興行業(yè)。在國(guó)內(nèi)，雖然近幾年才剛剛興起，但還是和培訓(xùn)、咨詢、心理治療等有一定的區(qū)別。定義企業(yè)教練的方法之一是將它與其他一些互動(dòng)型的概念進(jìn)行區(qū)分。
?同事
?經(jīng)理
?顧問(wèn)
?管理咨詢師
?心理治療
?培訓(xùn)和訓(xùn)練
?師傅
?體育教練
?好友傾談
?占卜問(wèn)卦、看相算命
�、俳叹毑皇峭�
同事是我們?cè)趶氖履稠?xiàng)工作或領(lǐng)域中與我們具有同等地位、互為配合協(xié)作完成某項(xiàng)工作或項(xiàng)目的人；而教練是站在第三者與旁觀者的立場(chǎng)跳出事件之外看事情的人。最大的差別是立場(chǎng)不同，角色不同。
�、诮叹毑皇穷I(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)并促使我們采取行動(dòng)的人；而教練是引發(fā)者，引發(fā)當(dāng)事人心中的目標(biāo)與愿景，并激發(fā)當(dāng)事人采取行動(dòng)，取得結(jié)果。
�、劢叹毑皇墙�(jīng)理
經(jīng)理要求員工在規(guī)定的時(shí)間和所提供的資源范圍內(nèi)完成任務(wù)；而教練是引發(fā)當(dāng)事人變經(jīng)理規(guī)定“要我做”為“我要做”。
�、芙叹毑皇穷檰�(wèn)顧問(wèn)：提供獨(dú)立的建議及支持客戶進(jìn)行管理的工作。
——國(guó)際管理顧問(wèn)會(huì)，1999顧問(wèn)是能夠提供一些專業(yè)知識(shí)、技巧或其他資源去協(xié)助客戶改善他們的現(xiàn)狀。顧問(wèn)參與的焦點(diǎn)是在客戶明確的需要和特定的問(wèn)題上。
——美國(guó)百萬(wàn)顧問(wèn)公司亞倫?威斯撰寫
《提升企業(yè)專業(yè)指導(dǎo)》，1998顧問(wèn)（Consultant）是某個(gè)范疇的專家，當(dāng)事人聘用顧問(wèn)服務(wù)時(shí)其實(shí)就是購(gòu)買他的專業(yè)知識(shí)。顧問(wèn)是站在他所在的領(lǐng)域給你以專家身份的答案、建議或方法。顧問(wèn)提供某方面的專業(yè)知識(shí)并提供解決方案。
而教練不給或很少給答案。教練相信，大部分時(shí)候，最好的答案早已潛藏在當(dāng)事人的心中，只是當(dāng)局者迷，暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已。每個(gè)人解決問(wèn)題的方法都來(lái)自于問(wèn)題本身。教練是沒(méi)有既定答案的，所做的是引導(dǎo)當(dāng)事人了解自己的真實(shí)情況，從中發(fā)現(xiàn)屬于自己的答案。教練認(rèn)為：若一個(gè)人有能力為自己制造問(wèn)題，他也一定有能力解決問(wèn)題。
當(dāng)我們停止教別人時(shí)，他就開(kāi)始學(xué)習(xí)了；當(dāng)一個(gè)人開(kāi)始獨(dú)立學(xué)習(xí)時(shí)，意味著生命開(kāi)始真正的成長(zhǎng)。美國(guó)著名企業(yè)教練添?高威曾提出過(guò)，如果要當(dāng)事人學(xué)得最多，教練就要教得最少。
教練型領(lǐng)導(dǎo)的卓越之處在于，推動(dòng)員工不僅僅是行為方法的改進(jìn)與能力的提升，更會(huì)引發(fā)員工智慧的成長(zhǎng)。我們管理得了員工的行為，卻無(wú)法管理員工的智慧。教練型領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于員工智慧的推動(dòng)。正因?yàn)榕囵B(yǎng)了一個(gè)又一個(gè)比自己優(yōu)秀的下屬，企業(yè)才能良性成長(zhǎng)。
�、萁叹毑皇枪芾碜稍儙�
從某種意義上講，所有的企業(yè)教練都是管理咨詢師，但只有一小部分管理咨詢師可以稱之為教練。兩者的共同之處都是解決問(wèn)題、設(shè)定目標(biāo)，并且是制定持續(xù)的行動(dòng)計(jì)劃。不同之處在于咨詢師是某個(gè)領(lǐng)域的專家，而教練是交談、交流、人際關(guān)系及情感領(lǐng)域的專家，他沒(méi)有必要是某個(gè)商業(yè)領(lǐng)域的專家；咨詢師常常希望給出問(wèn)題的答案，而教練傾向于激發(fā)當(dāng)事人自己得出答案；咨詢師會(huì)開(kāi)出標(biāo)準(zhǔn)化的或流水化的解決方案，而教練會(huì)更加個(gè)性化，會(huì)考慮到當(dāng)事人的需要、價(jià)值觀和目標(biāo)；咨詢師通常只關(guān)注工作，而教練會(huì)更加全面，除了工作也會(huì)關(guān)注當(dāng)事人的生活、家庭、健康以及其他方面。
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心理治療的焦點(diǎn)在過(guò)去，側(cè)重于舒緩當(dāng)事人的情緒，解決他心里的包袱。心理治療是針對(duì)當(dāng)事人過(guò)去所發(fā)生的事情所作的輔導(dǎo)，幫助當(dāng)事人克服在過(guò)去生活中阻撓他們前進(jìn)的障礙。心理治療針對(duì)的是偏差的行為、偏差的思維、偏差的情緒。
教練的焦點(diǎn)在現(xiàn)在及未來(lái)。教練支持當(dāng)事人面對(duì)自己所發(fā)生的一切，學(xué)會(huì)去接受，從接受中獲得智慧，學(xué)會(huì)活在當(dāng)下，并放下自我，從原來(lái)痛苦的或不能接受的事件中找到有利于自己未來(lái)發(fā)展的力量，然后轉(zhuǎn)身向未來(lái)的理想目標(biāo)前進(jìn)。教練是要支持當(dāng)事人從此刻中拿到最多，創(chuàng)造最多。
�、呓叹毑皇禽o導(dǎo)
輔導(dǎo)是針對(duì)特定的技能給別人以更多的教導(dǎo)，多半是告訴別人如何做。輔導(dǎo)（Counseling）往往包含著當(dāng)事人的行為脫離了“正軌”的意思，所以，輔導(dǎo)的目的是幫助當(dāng)事人返回“正軌”。
教練的目的在于協(xié)助他人做得更好，將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致，而不是將焦點(diǎn)投放在修改缺點(diǎn)上，所以不會(huì)強(qiáng)制別人改變。教練不會(huì)告訴別人如何做，而是讓當(dāng)事人自我發(fā)現(xiàn)適于自己的方法與通路。
�、嘟叹毑皇桥嘤�(xùn)，也不是訓(xùn)練
培訓(xùn)是知識(shí)與技巧的轉(zhuǎn)移。培訓(xùn)師為如何培養(yǎng)技巧和能力提供指導(dǎo)，會(huì)將自己知道而當(dāng)事人不知的部分通過(guò)講授的形式告訴受眾。訓(xùn)練是通過(guò)反復(fù)與強(qiáng)化的形式使受眾掌握某種技能。訓(xùn)練更多的是針對(duì)行為，透過(guò)行為的強(qiáng)化與心智模式互為影響。教練針對(duì)更多的則是當(dāng)事人的動(dòng)機(jī)、信念與行為模式、心智模式。透過(guò)這些方面的改變，支持當(dāng)事人進(jìn)行行為策略的改變，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
每年世界各地的組織都將上億美元花費(fèi)在培訓(xùn)上，但是國(guó)際有效領(lǐng)導(dǎo)能力中心的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在這些培訓(xùn)中僅僅有8%—12%的培訓(xùn)課程所傳授的新技能、新知識(shí)給企業(yè)帶來(lái)了可以測(cè)量出的進(jìn)步。之所以會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，是因?yàn)榻^大多數(shù)的培訓(xùn)無(wú)法將所學(xué)到的東西向?qū)嶋H轉(zhuǎn)化，而且沒(méi)有反饋或持續(xù)的支持。如果一個(gè)員工在學(xué)習(xí)新技能時(shí)，沒(méi)有跟蹤和持續(xù)的支持，就很容易使他放棄新的嘗試而回到原點(diǎn)。
教練不做教授，亦不會(huì)無(wú)所不知、無(wú)所不曉，教練只作教練能做的部分！很多時(shí)，人之所以表現(xiàn)未如理想，不是因?yàn)槿鄙倭四承┲R(shí)技能，而是因?yàn)闆](méi)有看清事實(shí)的真相而已。教練運(yùn)用教練技術(shù)令當(dāng)事人厘清事實(shí)真相，找到問(wèn)題產(chǎn)生的真正原因，增強(qiáng)當(dāng)事人的動(dòng)機(jī)，找到解決問(wèn)題的通路，問(wèn)題自然解決。
�、峤叹毑皇菐煾�
師傅是傳、幫、帶，是當(dāng)事人所在領(lǐng)域的權(quán)威或特長(zhǎng)擁有者。師傅是一個(gè)復(fù)制的過(guò)程，教練是讓當(dāng)事人發(fā)揮所長(zhǎng)。師傅是教我們一些或簡(jiǎn)單或復(fù)雜的技能，而教練則是挖掘我們的潛能。
教練并不比當(dāng)事人多知道多少。相反，在當(dāng)事人的領(lǐng)域中，教練所掌握的知識(shí)甚至遠(yuǎn)不如當(dāng)事人。但教練通過(guò)聆聽(tīng)、區(qū)分、發(fā)問(wèn)等各種教練方法，運(yùn)用各種專業(yè)教練策略和工具協(xié)助當(dāng)事人為新的行動(dòng)設(shè)定步驟，然后和當(dāng)事人一起將新的、更為可行的行動(dòng)計(jì)劃付諸實(shí)際，讓更多的員工成為企業(yè)的“冠軍”。
�、峤叹毑皇求w育教練
體育教練是零和游戲，冠軍只有一個(gè)。
教練是多贏的游戲，會(huì)創(chuàng)造更多，會(huì)讓當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)更多，并挖掘更多的可能性。
⑨教練不是好友傾談
朋友與你一起分享你的人生，喜怒哀樂(lè)，得失離合。未必每個(gè)人都愿意將工作中的事情和計(jì)劃向好友傾訴，也未必想去麻煩別人，況且朋友未必有經(jīng)驗(yàn)和能力來(lái)幫助當(dāng)事人找出適于自己的解決方案。
教練不是好朋友似的談心聊天，更不會(huì)去安撫當(dāng)事人的情緒。教練是中立的、客觀的、抽離的、啟蒙的，站高一線、保持界限，不進(jìn)入當(dāng)事人事件與范圍之內(nèi)，并且是利他的。教練所有的行為不會(huì)帶有個(gè)人感情色彩，而是將所有的行為焦點(diǎn)指向支持當(dāng)事人。
⑨教練不是占卜問(wèn)卦、看相算命
很多當(dāng)事人會(huì)覺(jué)得教練很神奇，幾句話就能看透當(dāng)事人內(nèi)心，甚至對(duì)當(dāng)事人的性格與特點(diǎn)大致看透。其實(shí)，教練只是掌握了專業(yè)的教練技能和工具而已。
（2）教練產(chǎn)生的背景
教練技術(shù)作為一種管理技術(shù)運(yùn)用在企業(yè)管理當(dāng)中，是基于在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所面臨的問(wèn)題決定的。應(yīng)用教練技術(shù)是對(duì)傳統(tǒng)管理技術(shù)的有效補(bǔ)充，會(huì)大大提高企業(yè)的管理效益。
�、費(fèi)BO（目標(biāo)管理）模式
MBO模式始于20世紀(jì)70年代以前，由于是戰(zhàn)后復(fù)蘇期，全社會(huì)對(duì)于各種各樣產(chǎn)品的需求量急劇擴(kuò)大。而當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)情況是產(chǎn)品單一、缺乏，市場(chǎng)供給嚴(yán)重匱乏，所以全球企業(yè)的使命就是盡可能地大規(guī)模生產(chǎn)以滿足社會(huì)需求的巨大缺口。這個(gè)時(shí)期對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)最重要的就是產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量：在最短的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出最多滿足最基本需求的產(chǎn)品。這一時(shí)期，企業(yè)發(fā)展最有效的管理方式是“命令與控制”。該方式可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化，滿足企業(yè)發(fā)展需求。
②TQM／lSO（全面品質(zhì)管理）模式
進(jìn)入到20世紀(jì)80年代，市場(chǎng)發(fā)展日趨成熟，需求主導(dǎo)型的賣方市場(chǎng)開(kāi)始整體向品質(zhì)主導(dǎo)型的買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求越來(lái)越高，已經(jīng)從產(chǎn)品的基本使用需求向高品質(zhì)產(chǎn)品的要求轉(zhuǎn)變。隨著消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品要求側(cè)重點(diǎn)的變化，企業(yè)為了獲得最大的效益，管理模式也轉(zhuǎn)向了“全面品質(zhì)管理”。被譽(yù)為全球管理之父的戴明就是此時(shí)期的代表人物。這種管理模式可以最大限度地保證產(chǎn)品的質(zhì)量，滿足消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的需要。
�、跜oaching（教練）模式
進(jìn)入20世紀(jì)90年代之后，消費(fèi)者的需求發(fā)生了更大的變化。人們從過(guò)去追求品質(zhì)、品牌，開(kāi)始更多地向個(gè)性化、創(chuàng)意化、多元化、時(shí)尚化、體驗(yàn)化轉(zhuǎn)變，人們的銷售觀念也發(fā)生了翻天覆地的變化。這個(gè)時(shí)候，如果還是僅僅強(qiáng)調(diào)命令與控制、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、流程化操作已經(jīng)滿足不了快速發(fā)展的社會(huì)需要，滿足不了消費(fèi)者日新月異的消費(fèi)需求。企業(yè)需要更多的創(chuàng)意與創(chuàng)新。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)管理的使命就是要充分地調(diào)動(dòng)企業(yè)中每一位員工的積極性、創(chuàng)意和潛能，并發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，形成互補(bǔ)性、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，才能應(yīng)對(duì)外界的變化。以人為本，是這個(gè)時(shí)期典型的管理模式特征。因?yàn)榻裉斓钠髽I(yè)所面臨的問(wèn)題是以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的。諸如：
?市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)
?內(nèi)部和外部客戶的要求提高
?市場(chǎng)中的變化異常迅速
?全球化，企業(yè)改組
?降低成本
?優(yōu)秀人才越來(lái)越難找
在這個(gè)時(shí)期，企業(yè)主更加深切的體會(huì)到，其實(shí)所有這些問(wèn)題的根源還是“人”。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理需要管理者把焦點(diǎn)從廠房設(shè)備、產(chǎn)品線、企業(yè)固定資產(chǎn)以及政策、條例、法規(guī)、產(chǎn)品上面轉(zhuǎn)到員工身上。激發(fā)員工的創(chuàng)意與潛能，調(diào)動(dòng)積極性，是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理者的真正使命。
正因教練技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)管理者“以人為本”的目標(biāo)，才會(huì)被500強(qiáng)CEO所推崇、所應(yīng)用！
若想使自己的教練更有效，要先了解自己的管理模式。常見(jiàn)的管理模式大概有以下四種：
a.監(jiān)控型
?執(zhí)行公司規(guī)章制度
?實(shí)施行政指令
?定出公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和策略
b.顧問(wèn)型
?讓新同事了解公司的運(yùn)作
?傳授經(jīng)驗(yàn)
?給予解決方法
c.教練型
?發(fā)揮員工的創(chuàng)意及潛能
?提升員工自信心與主動(dòng)性
?凝聚團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)整體合力與戰(zhàn)斗力
d.輔導(dǎo)型
?支持被情緒影響工作的員工
?處理沖突的情況
作為一名教練型領(lǐng)導(dǎo)，需要區(qū)分并明確自己的角色，懂得在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合適時(shí)轉(zhuǎn)換身份，真正支持到對(duì)方。
需要明確的是，領(lǐng)導(dǎo)者在擔(dān)任教練角色時(shí)要多引發(fā)當(dāng)事人自己找到更多解決問(wèn)題的通路。但在以輔導(dǎo)員或顧問(wèn)的身份出現(xiàn)時(shí)，則須遵循輔導(dǎo)員和顧問(wèn)的指導(dǎo)原則。若在同一場(chǎng)合面向同一群體或同一對(duì)象而擔(dān)任多重角色時(shí)，須向當(dāng)事人說(shuō)明并明確加以區(qū)分自己的角色。就如同一個(gè)人在企業(yè)中是企業(yè)主身份，回到家中與妻子相處時(shí)則是丈夫的角色，與父母相處時(shí)則又在扮演兒子的角色，而和孩子在一起時(shí)則又擔(dān)當(dāng)著父親的角色，怎么可以背著“父親”這一個(gè)角色跑到黑？
若做全職教練時(shí)可能情況又有所不同，遵循更多的是教練的原則：“引發(fā)出當(dāng)事人原本具足的智慧,支持當(dāng)事人自己找到答案。”
教練型領(lǐng)導(dǎo)是通過(guò)有效問(wèn)問(wèn)題提升他人的醒覺(jué)能力，引發(fā)出當(dāng)事人原本具足的智慧，找到更多實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑，找到更多解決問(wèn)題的通路，盡管這些通路都是當(dāng)事人自己找到的。教練型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用教練技術(shù)會(huì)帶出企業(yè)/組織/個(gè)人最好的表現(xiàn)，增加效益，達(dá)成目標(biāo)。
�。�3）教練與管理的區(qū)分
“教練是一種被大大低估了的管理技能……教練的主要目的是：通過(guò)充分發(fā)揮每一個(gè)人的能力與潛力，增長(zhǎng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，使整個(gè)機(jī)構(gòu)取得突出的成就。”
——AngelaM.Thomas《人盡其才》“他（教練）是提出問(wèn)題的總結(jié)者，提供行為反饋的人，鼓舞人心的人，模范的改革家，解決問(wèn)題的合作者。他常常也是一個(gè)系統(tǒng)管理者。”
——KennethL.Murrell/MimiMeredith《有效授權(quán)》企業(yè)教練與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
傳統(tǒng)管理者教練型領(lǐng)導(dǎo)分別ManageGetthingsdonetheotherpeopleLeadershipGetotherpeopletodonethings焦點(diǎn)事人方式監(jiān)控/監(jiān)督引發(fā)/支持作用要做什么？要去哪里？角色顧問(wèn)（給答案，告訴怎么做）
Consulting教練（問(wèn)一些問(wèn)題，讓你自己找答案）coach功能解答問(wèn)題針對(duì)問(wèn)題提出問(wèn)題方式尋找答案啟發(fā)答案效果見(jiàn)效快但不持久見(jiàn)效慢但效果持久手段監(jiān)督、控制信任、邀請(qǐng)、贊同、支持、擁護(hù)身份顧問(wèn)、咨詢、上下級(jí)平等、尊重、教練出發(fā)點(diǎn)教育人怎樣做幫助人學(xué)習(xí)結(jié)果下屬不成長(zhǎng)，依賴，以對(duì)錯(cuò)為主下屬成長(zhǎng)，獨(dú)立思考，以效果為主
企業(yè)教練管理技術(shù)：企業(yè)重心轉(zhuǎn)向創(chuàng)造新知識(shí)，管理中注重激勵(lì)與啟發(fā)，以此來(lái)發(fā)揮員工的潛力。
傳統(tǒng)的管理：以指令為主，管理者喜歡給意見(jiàn)，依賴規(guī)章制度進(jìn)行管理，注重解決問(wèn)題。
①傳統(tǒng)的管理關(guān)注更多的是事情本身，是如何將事情做好做對(duì)；教練技術(shù)關(guān)注更多的是人本身。無(wú)論多么偉大的發(fā)明、多么驚人的成就都離不開(kāi)人的因素。企業(yè)管理及生活中其他的方面也同此理，無(wú)論多么完善的制度與多么激動(dòng)人心的計(jì)劃，離開(kāi)了人的因素，一切都只不過(guò)是一個(gè)空想罷了。只要解決了人的問(wèn)題，所有的事情自然就能解決。
�、趥鹘y(tǒng)的管理強(qiáng)調(diào)的是對(duì)事情本身的監(jiān)督與控制；教練側(cè)重于對(duì)人的引發(fā)與支持。教練型組織中強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與成果的達(dá)成高于一切，會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員組合成為一個(gè)有機(jī)的、互補(bǔ)的、相互協(xié)作與支持的整體和組織，去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
�、蹜�(yīng)用教練技術(shù)的教練型組織所強(qiáng)調(diào)的目標(biāo)并非上面制定、下面執(zhí)行。強(qiáng)調(diào)的是：結(jié)果提前，領(lǐng)導(dǎo)（教練型領(lǐng)導(dǎo)人）靠后。也即將結(jié)果置于團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的面前，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)人做支持者，做資源的整合者，做啦啦隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)；強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，而非領(lǐng)導(dǎo)人唱獨(dú)角戲；領(lǐng)導(dǎo)人更多的是以教練與輔導(dǎo)員的角色出現(xiàn)，明確方向，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以最小的成本獲得最大的產(chǎn)出。
在實(shí)際運(yùn)用的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，教練技術(shù)與管理技術(shù)兩者如同鳥的雙翼缺一不可，不可以割裂開(kāi)來(lái)講哪個(gè)重要哪個(gè)不重要。
事實(shí)上那些管理規(guī)范的企業(yè)在應(yīng)用教練技術(shù)的過(guò)程中所顯現(xiàn)出的效果會(huì)更加明顯，教練技術(shù)所呈現(xiàn)的魅力會(huì)更大。教練技術(shù)起源于管理方法、管理技術(shù)已達(dá)登峰造極的西方。在西方，教練技術(shù)之所以更受企業(yè)家、政界及各行業(yè)頂尖人士所推崇，其重要原因在于，有了科學(xué)管理的扎實(shí)基礎(chǔ)，應(yīng)用教練技術(shù)后效果會(huì)更加明顯與突出。
國(guó)內(nèi)企業(yè)若想引入教練技術(shù)，建議要先將企業(yè)內(nèi)部的基本功即管理的基礎(chǔ)工作做好。若企業(yè)管理的基本動(dòng)作都不到位，教練技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用效果勢(shì)必會(huì)大打折扣。
�。�4）教練型領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中能起到哪些作用
①支持團(tuán)隊(duì)成員打破知障，拓寬思維，提升企業(yè)管理干部及團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。
正如開(kāi)車走盤山道，需要轉(zhuǎn)彎處的鏡子指明前進(jìn)的路況，每個(gè)人在工作中也都會(huì)存在迷茫、困惑的時(shí)候。成功的教練型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)起到鏡子的作用，能夠支持員工看清自己的現(xiàn)狀，看到盲點(diǎn)，少走彎路；辨清方向，走得更快，更便捷實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
�、谥С謭F(tuán)隊(duì)成員看到盲點(diǎn)的同時(shí)也看到更多的優(yōu)點(diǎn)，從而發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)并挖掘資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
�、蹘椭髽I(yè)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”。因?yàn)榻叹毤夹g(shù)是幫助企業(yè)系統(tǒng)思考、改善企業(yè)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人心智模式的有效工具。
�、芷髽I(yè)可以應(yīng)用教練技術(shù)原理制定企業(yè)的愿景，通過(guò)愿景誘發(fā)潛藏于每一個(gè)員工心目中積極上進(jìn)、想要做得更好的根本動(dòng)因。
教練技術(shù)認(rèn)為：任何人做任何事都是為了滿足自己內(nèi)心的深層需要，而愿景能調(diào)動(dòng)潛意識(shí)中為自己帶來(lái)好處的根本動(dòng)因，從而引發(fā)行動(dòng)。因此，愿景管理能夠調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性。
�、萁叹毿皖I(lǐng)導(dǎo)能造就更多的領(lǐng)導(dǎo)者，就如體育場(chǎng)上的教練能培養(yǎng)更多比自己優(yōu)秀的冠軍、優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員一樣。
體育教練能幫助運(yùn)動(dòng)員取得賽場(chǎng)的金牌，而教練型領(lǐng)導(dǎo)能支持企業(yè)員工在激烈競(jìng)爭(zhēng)的商界中為自己為企業(yè)取得一枚又一枚商業(yè)金牌。
正如同高明的企業(yè)家是借力高手、資源整合高手一樣，成功的教練型領(lǐng)導(dǎo)更善于引發(fā)員正如同高明的企業(yè)家是借力高手、資源整合高手一樣，成功的教練型領(lǐng)導(dǎo)更善于引發(fā)員工智慧，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓員工在前臺(tái)充分展現(xiàn)自我才能，將自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。教練型領(lǐng)導(dǎo)是引發(fā)者，把員工帶到企業(yè)提倡的方向；同時(shí)也是帶動(dòng)者、鼓舞者，還像是啦啦隊(duì)長(zhǎng)，鼓舞士氣，采用種種方法將每個(gè)員工的才能、積極性淋漓盡致地發(fā)揮出來(lái)。
⑥教練型領(lǐng)導(dǎo)能夠轉(zhuǎn)變員工的固有工作方式，由“領(lǐng)導(dǎo)讓我做”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我自己要做”，啟動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)機(jī)制。
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