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　　傳統(tǒng)的管理是管事的學(xué)問(wèn)，針對(duì)更多的還是事情，如監(jiān)督、命令、控制，出發(fā)點(diǎn)都是將事情做好。而在教練技術(shù)中，人成為被關(guān)注的主體，只有人被充分地關(guān)注與激勵(lì)，所有的主觀能動(dòng)性才會(huì)被調(diào)動(dòng)出來(lái)。唯有智慧被引發(fā)出來(lái)，才能創(chuàng)造更多。這也符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)：并非靠硬件取勝，而是靠人的智慧創(chuàng)造前所未有的財(cái)富！國(guó)內(nèi)的企業(yè)家應(yīng)該盡快將對(duì)事情的狂熱關(guān)注轉(zhuǎn)向于對(duì)人的關(guān)注！

　　在這個(gè)方面，歐美企業(yè)家已先行一步，他們?cè)缫呀?jīng)將投資重點(diǎn)由過(guò)去的硬件設(shè)備轉(zhuǎn)向?qū)θ说耐顿Y與開(kāi)發(fā)。正因?yàn)榻叹毤夹g(shù)對(duì)人的關(guān)注與應(yīng)用早已形成行之有效且科學(xué)的體系，才會(huì)備受西方企業(yè)家的關(guān)注與推崇！三、教練技術(shù)能真正實(shí)現(xiàn)人本管理

　　國(guó)內(nèi)很多的企業(yè)都提出了“人本管理”的口號(hào)，可是對(duì)于人本管理的應(yīng)用卻未必盡如人意。這是因?yàn)�，真正的人本管理必須要�?duì)人有深刻的研究。如果不清楚人的心智模式、思考模式、行為策略、信念、價(jià)值觀、使命、身份與角色，溝通只能停留在表面上，很難進(jìn)入到人的真正內(nèi)心（自然無(wú)法調(diào)動(dòng)潛意識(shí)的驚人能力），又如何讓一個(gè)人的全部才能淋漓盡致發(fā)揮出來(lái)呢？人心尚未獲得，又如何能贏盡天下？

　　教練的座右銘：讓別人贏，自己才能贏

　　所有的教練都有一個(gè)座右銘：“支持自己的當(dāng)事人贏，自己才能贏”。也就是讓別人贏，自己才能贏！

　　依照教練技術(shù)的原理，每個(gè)人都會(huì)為自己做出最好的選擇，所做出的決定都是最符合自己利益的。因?yàn)檫@個(gè)原因，教練支持當(dāng)事人去為自己做出最好的選擇。

　　應(yīng)用到企業(yè)中，則是作為教練型的領(lǐng)導(dǎo)人不應(yīng)該將企業(yè)僅僅當(dāng)作自己賺錢發(fā)財(cái)?shù)墓ぞ�，而�?yīng)該建立一套體制把企業(yè)做成一個(gè)大大的平臺(tái)，讓員工通過(guò)這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各自不同的愿望，這才是真正的共贏。

　　這么去做的結(jié)果是，領(lǐng)導(dǎo)人由幕前退到幕后，由幕前自己唱獨(dú)角戲演變成“平臺(tái)搭建者”、“資源組織者”、“大服務(wù)員”的角色。否則，企業(yè)所吸引的只能是一代不如一代的所謂順民，沒(méi)有戰(zhàn)斗力、沒(méi)有激情與活力、不敢打破常規(guī)。而那些富有激情與活力、充滿了斗志與創(chuàng)造力的有著極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)士們，要么自己創(chuàng)業(yè)，要么尋找合適的平臺(tái)施展拳腳！

　　員工考慮的未必盡是工資的問(wèn)題！曾經(jīng)有一個(gè)全球范圍內(nèi)“工作中何種要素最重要”的調(diào)研，調(diào)查對(duì)象分別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與職員。結(jié)果顯示：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人以為職員認(rèn)為最重要的，排在第一位的是“高工資”，而事實(shí)上職員排在第一位的是“發(fā)展空間”，其次是“受重視”，“高工資”被排在第三位。那種只考慮自己、不顧及屬下及合作伙伴是否贏的傳統(tǒng)企業(yè)已成昨日黃花了。將員工視為賺錢機(jī)器、不去考慮他們未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)人也終將被淘汰，除非你投胎于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之外！

　　步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在競(jìng)爭(zhēng)高度激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，商業(yè)模型正轉(zhuǎn)化成前所未有的新模式。我們已經(jīng)漸漸脫離依靠弱肉強(qiáng)食達(dá)到商業(yè)目的的時(shí)代，而進(jìn)入到一個(gè)合作共贏、共創(chuàng)共享、相互依賴、相互促進(jìn)的共生共榮新時(shí)期！

　　2.教練的身份是：抽離的、客觀的、啟蒙的、中立的在日常管理中，大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人無(wú)論是做事還是管人，都是站在所謂企業(yè)的立場(chǎng)或自己的個(gè)人立場(chǎng)處理問(wèn)題。為維護(hù)企業(yè)利益本無(wú)可厚非，但這樣持續(xù)下去，為人處事難免本位主義，難免偏頗、主觀、自我。

　　因?yàn)檫@樣的原因，養(yǎng)成了一種習(xí)慣：即站在事件之中看事件。如同一個(gè)人在瓶子中看瓶子里面的世界，久而久之思維會(huì)變得狹隘、偏執(zhí)、極端、不夠客觀。反映在實(shí)際工作中，員工由于受到領(lǐng)導(dǎo)人職位因素、權(quán)力的影響，更多時(shí)候不會(huì)講出自己的真心話，盡管員工長(zhǎng)年在一線工作可能會(huì)看到更多的事實(shí)真相。

　　如果領(lǐng)導(dǎo)人只考慮個(gè)人利益，將企業(yè)的利益等同于個(gè)人利益，則會(huì)讓很多的事情適得其反。

　　太在意“我”反而沒(méi)了“我”。正如老子在《道德經(jīng)》中所講到的：“天長(zhǎng)地久。天地之所以能長(zhǎng)且久者，以其不自生，故能長(zhǎng)生。是以圣人后其身而身先，外其身而身存。非以其無(wú)私邪？故能成其私。”

　　進(jìn)入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要培養(yǎng)自己抽離的、客觀的、啟蒙的、中立的能力。

　　抽離，是指將自己抽離于事件之外。在遇到重大事件或者做重要決策時(shí)更要如此。領(lǐng)導(dǎo)人若能抽離出事件之外看事件，就會(huì)高屋建瓴、從不同的角度看到事物或問(wèn)題的更多方面，這樣所做的決策，失誤才會(huì)更少。

　　客觀，意味著站在旁觀者的角度處理事情。領(lǐng)導(dǎo)人做到客觀時(shí)，“下”會(huì)令員工心服口服；“中”會(huì)在企業(yè)中樹(shù)立正氣之風(fēng)；“上”在決策時(shí)會(huì)減少由于個(gè)人的獨(dú)斷專行與主觀立場(chǎng)所導(dǎo)致的決策失誤。

　　啟蒙，則指對(duì)他人有啟發(fā)，推動(dòng)別人有進(jìn)步、有提升。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)中的最大的成本是那些沒(méi)有受過(guò)任何專業(yè)訓(xùn)練的員工。華人首富李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō)“企業(yè)中沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)的員工是最大的成本”。教練型領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)利用一切的時(shí)機(jī)教育員工、啟發(fā)員工，讓員工從日常工作中的順利、失意、歡欣、落寞中學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)教育員工最好的方式就是“視工作場(chǎng)為道場(chǎng)”：將工作的場(chǎng)所作為提升員工、歷煉員工、培養(yǎng)員工的最佳場(chǎng)所；將支持別人成長(zhǎng)作為自己工作中的心態(tài)與行為指導(dǎo)準(zhǔn)則，是教練型領(lǐng)導(dǎo)人的新功課。

　　員工的成長(zhǎng)，才是智慧與創(chuàng)新的來(lái)源，也唯有如此才會(huì)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！