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第四課《掌握交往藝術(shù) 提高交往能力》
一、基礎(chǔ)知識題
1、____是文明交往的前提。
2、禮貌，是處理人與人之間關(guān)系的一種_____，是人們在日常交往中應(yīng)當共同遵守的_____。
3、_____是做人的基本品質(zhì)。
4、____、_____、____，是與人交往的必備素養(yǎng)。
5、在現(xiàn)代禮儀中，______是基礎(chǔ)，是最重要的。尊重他人就是_____，____，_____，是為人處事的較高境界，也是有良好修養(yǎng)的表現(xiàn)。
6、_____是擴大人際交往的好辦法。_____是溝通心靈的橋梁，贊美要有_____，需_______、______，需______，_____。
7、交往是門藝術(shù)，交往要講究技巧。除了要學會_____、學會_____、學會____，還要學會______、學會_____、學會_____等。
二、能力提高題
1、下列行為中，符合文明交往的是
A.別人下棋時，小東總在旁邊指手畫腳
B.小麗沒等爺爺把話說完就掛斷了電話
C.因為看電視時，有客人突然來訪，小剛一臉的不高興
D.小榮與人交談時，總是很專注的正視對方
2、表達方式是人們良好交往中非常重要的內(nèi)容之一。下列表達方式恰當?shù)氖?br>A.談?wù)撾p方都感興趣的話題 B.談話時斜視對方 C.吹噓自己，表現(xiàn)自己 D.說話時咄咄逼人
3、下列語言，屬于文明語言的有
①“對不起，打擾一下！”②“你耳朵聾了，我叫你幾聲你都聽不見！”③“聽你的還是聽我的，叫你怎么弄，你就怎么弄！”④“再見，歡迎下次再來！”
A、①② B、③④ C、①③ D、①④
4、交往禮儀三原則是指
①平等待人的原則 ② 尊重他人的原則 ③ 寬容的原則 ④ 誠實守信的原則
A、①②③ B、①②④ C、①③④ D、②③④
5、某市在交通要道打出了這樣的標語：“車讓人，讓出文明；人讓車，讓出安全；車讓車，讓出秩序；人讓人，讓出和諧。”這一標語的內(nèi)容
①符合社會主義精神文明建設(shè)的要求 ②是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要
③體現(xiàn)了平等待人、尊重他人、寬容的交往原則 ④可以避免一切交通事故的發(fā)生
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④
6、中學生王強性格活潑開朗，經(jīng)常拿同學的缺點或者缺陷開玩笑，還經(jīng)常給同學起綽號，同學們很反感，班干把情況向老師反映了，老師批評他這樣的行為是對他人不尊重的表現(xiàn)，為此他很不理解：我只是跟同學們開玩笑而已，并沒有惡意，他們也太小氣了。繼續(xù)我行我素，慢慢的沒有人愿意與他交朋友了。你想對王強說
①尊重他人是贏得別人尊重的前提 ② 彼此尊重才能贏得尊重③要尊重他人的人格 ④要事事讓別人滿意
A. ①②③④ B. ①②③ C. ①②④ D. ②③④
7、“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”的意思是指
A.說話和氣，不惡語傷人 B.文明用語能使交往和諧，為人際關(guān)系增色
C.談吐文雅，不說粗話 D.與人說話，要尊重對方
8、中學生參加社交活動，以下做法中錯誤的是
A.容貌清潔 B.服裝整潔、美觀、大方
C.舉止規(guī)范 D.化濃妝，戴首飾
9、你認為以下哪些說法正確
①禮儀泛指禮節(jié)和儀式②禮儀是隨著社會發(fā)展而不斷變化的③現(xiàn)代禮儀與現(xiàn)代社會要求一致，與民族傳統(tǒng)無關(guān)④禮儀是個人、集體、國家精神文明的象征
A.②③④ B.①②④ C.①②③ D.①③④
10、下列觀點正確的是
A.文明禮貌是個人的行為表現(xiàn)，與他人交往沒有關(guān)系
B.社交禮儀是工作中和外事交往中要講究的，日常生活中并不需要
C.社交禮儀的掌握需要每個人在社會生活中不斷學習、觀察和思考，日積月累，成為一個習禮儀、懂禮儀、講禮儀的人
D.生活中每個人都是講究禮貌的
11、下列招待客人的做法中，不正確的是
A.客人前來拜訪時，要出門，甚至下樓恭候 B.給客人倒茶時，不要倒?jié)M
C.和客人一起用餐時，不斷給客人夾菜 D.客人說話時，專心致志地聽
12、當今社會，電話已成為人們?nèi)粘＝煌�中的一種不可缺少的交流工具。下列關(guān)于打電話的說法中，錯誤的是
A.打電話時要主動問好，語言文明
B.只要自己心情不好，就可以中途掛斷別人的電話
C.打公用電話不能長時間聊天
D.深夜不能打電話和別人聊天
13、馬克?吐溫說：“僅靠一句贊揚我就能很好地活兩個月�！睂�這句話的認識，正確的是
A.人是靠贊美而活著的 B.被人贊美是令人喜悅的事情
C.贊美別人只對他人有好處 D.我們要贊美名人
14、下列看法不正確的是
A.待人接物中，語言也有高下、美丑之分，它所產(chǎn)生的心理效應(yīng)有很大差別
B.態(tài)度真誠是尊重他人的表現(xiàn)，也會拉近彼此之間的距離，對方也會同樣以禮相待，就會增進人們的友誼和團結(jié)
C.被人贊美是令人喜悅的事情，所以我們只能贊美別人，而不能批評別人
D.生活中要多贊美那些不被注意的人們
三、拓展創(chuàng)新題
1、中學生王某下午放學后乘公交車回家，上車后，他坐一個座位，將書包放在另一個座位上，這時，上來了許多收工的民工及接幼兒的老人，王某也不讓座，人們責怪他缺乏公德，不懂尊重他人。請問：
（1）公德的前提是什么？
（2）生活中我們應(yīng)該如何尊重他人？
2、一個年輕人要去張村，可他不認識路。半路上遇見一位老人，年輕人喊道：“喂，老頭兒，這兒離張村有多遠？”老人脫口而出：“無禮！”年輕人足足走了五里的路程，一直沒有見到叫張村的地方。年輕人停下來想了想，似乎悟出了什么。
材料，請回答：
（1）年輕人悟出了？
（2）如果你是那位問路的年輕人，你會怎么問？
3、材料一：濮存昕奧運公益廣告：“……燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會少一些�！�…我相信“文明就在我們身邊”，離我們很近很近，近得觸手可及。我相信，我們每個人邁出一小步，就會使社會邁出一大步。所以我發(fā)現(xiàn)，文明是一種力量。就好像奧運火炬?zhèn)鬟f一樣，在每一個人手中傳遞，也能夠匯聚所有人的熱情，我相信你，相信屏幕前的你，更多的來發(fā)現(xiàn)，來釋放自己文明的熱情。文明的中國盼奧運。迎奧運講文明樹新風”
材料二：2008年5月12日，奧運圣火在古城泉州傳遞，泉州人民以最熱情的方式迎接的到來，但在現(xiàn)場，也出現(xiàn)了許多諸如爬樹觀看，相互擁擠，互不相讓的不文明的行為。
你班級為了倡導優(yōu)雅行為，弘揚奧運精神，決定開展系列活動。請你參加。
（1）【口號設(shè)計】請你為奧運火炬?zhèn)鬟f設(shè)計一句助威口號。
（2）【圖片展覽】請你設(shè)計關(guān)于弘揚奧運精神的四個展覽的欄目。
（3）【座談見聞】請你列舉兩種“文明就在我們身邊”現(xiàn)象。
（4）【文明行動】為了弘揚奧運精神，來釋放自己文明的熱情，假若你想成為一名合格的奧運志愿者，從現(xiàn)在開始，應(yīng)做好哪些準備？
①在知識上： 。
②在能力上： 。
③在思想上： 。
④在身體上： 。
4、青少年隨著年齡的增長，社會交往逐步增多，學會交往、禮貌待人，是社會對我們的要求。
(1)為什么要禮貌待人?
(2)禮貌待人的基本要求有哪些?
參考答案：
一、基礎(chǔ)知識題
1、禮貌 2、規(guī)范 道德準則 3、講文明、有禮貌 4、語言文明 態(tài)度親和 舉止端莊 5、平等原則 尊重自己 嚴于律己 寬以待人 6、學會傾聽 語言表達的技巧 針對性 自然 順勢 具體 真誠 7、傾聽 表達 贊美他人 拒絕 妥協(xié) 批評
二、能力提高題
1.D 2.A 3.D 4.A 5.A 6.B 7.B 8.D 9.B 10.C 11.C 12.B 13.B 14.C
三、拓展創(chuàng)新題
1、（1）尊重。（2）尊重他人，首先要注意自己的行為不能妨礙他人；尊重他人，需要有禮貌地與人交往；尊重他人，還應(yīng)該懂得敬重老人、照顧女性、關(guān)愛兒童；尊重他人，還要尊重他人民族的文化、宗教和習俗；尊重要發(fā)自內(nèi)心，出自真誠。
2、（1）與人交往要講禮貌。
（2）“老大爺，請問??????”等。
3、（1）傳遞圣火，傳遞文明；中國加油、奧運加油（或：激情的圣火，照亮我的青春）等（只要圍繞主題設(shè)計即可）
（2）①奧運發(fā)展歷程②歷屆感人經(jīng)典③奧運來到中國④文明迎奧運（設(shè)計合理，緊扣主題即可）
（3）①禮貌謙讓，尊敬師長，團結(jié)同學。在公共場合注意言行舉止；②注意衛(wèi)生，不隨地扔垃圾；③與他交往，應(yīng)用文明語，態(tài)度親和；④用微笑，用文明接待來自遠方的朋友；⑤觀看比賽時遵守秩序，做文明觀眾等等。（可以舉出自己或他人的事例，言之有理即可）
（4）（知識）努力學習科學文化知識，特別是學習外語；
（能力）掌握必要的社交禮儀，文明交往；全面提高自身素質(zhì)；
（思想）立志報國、增強社會責任感，培養(yǎng)奉獻精神；
（身體）加強體育鍛煉，強健自身體魄。
4、（1）禮貌是尊重和文明的體現(xiàn)，是通往友好交往的道德橋梁．一個人是否文明禮貌，關(guān)系到個人、國家和民族的形象．
（2）禮貌待人的基本要求是：語言文明、態(tài)度親和、舉止端莊等(或答真誠坦率、謙遜寬容、彬彬有禮、熱情開朗、樂現(xiàn)幽默等)．


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