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交往能力--一個人立足社會之根本

社會關系實際上決定著一個人能夠發(fā)展到什么程度。

交際能力是人在成長過程中起著極其重要作用的一種能力，現(xiàn)在有不少孩子不善交際，不會交際，甚至害怕交際，有的到了成年，還視交際如險灘，遲遲不敢把腳步邁出去。美國心理學家卡耐基認為：一個人的成功30%靠才能，70%靠人際關系。人際交往能力是一種駕馭生活、完善自我的能力。在競爭日益激烈的今天，如何讓孩子走出孤獨，學會交往，應是我們家長需要解讀的課題。

曾有一家長抱怨說：“我的女兒平常在家時行為舉止正常，只是一見陌生人就膽怯退縮，不敢說話，躲在角落里。在學校里，她從來不主動與同學說話，也不與同學玩。上課不敢舉手發(fā)言，老師叫她回答問題時，說話聲音像蚊子一樣，下課從不出教室，一個人縮在角落里不敢動。近來，女兒因其他原因受到了老師的批評，這本來是很平常的事，但她很不情愿到校上學，學習成績也在不斷下降。我真不知該如何才好。”

導致這種情況發(fā)生的主要原因是：現(xiàn)如今，獨生子女的比例越來越大，他們沒有兄弟姐妹可以交流，大多數(shù)時間是在單元房里孤獨地面對電視機、電腦、游戲機，與同伴交流合作的機會非常少，孩子們缺少了室外活動和社會交往的機會，天真活潑的童心受到了抑制，形成了“自我中心”“自私”“孤僻 ”的性格特征。這極大地影響了孩子今后的發(fā)展。

人無法離群索居。每個人每天都需要從他人那里獲得信息，學習他人的經(jīng)驗和智能，以及溝通協(xié)調，合作完成工作，所以培養(yǎng)孩子的人際交往能力是十分必要的。

　　交往對孩子的成長、個性的形成和發(fā)展具有特殊意義。一個人的個性總是在特定的社會環(huán)境下，通過與他人的交往逐步形成的。孩子興趣的培養(yǎng)、情緒和能力的發(fā)展都離不開交往。正是交往，才使孩子有了更多的學習各種知識并獲得社會經(jīng)驗的機會。在與他人交往的過程中，逐漸理解和掌握道德行為規(guī)范、社會價值觀念，學會認識別人和評價自己，漸漸地形成自己不同于他人的意識傾向、心理特點和個性品質。

　　良好的交往能力是建立良好人際關系的基礎和前提，它有利于人心理的健康發(fā)展，有利于人的自我意識的發(fā)展與完善，有利于人克服困難、促進事業(yè)的成功，并實現(xiàn)人生價值。

　　喬治·華盛頓大學的心理學家萊金·菲利普斯認為，許多孩子不能與他人正常交往的原因，是因為他們沒有學會基本的人際交往技能，從而也不能以正常的方式和別人交往。

　　小強是小學二年級的一名學生。他聰明大膽、活潑又有主見，深得父母的寵愛，在家儼然是個小霸王的模樣。在與同伴交往的時候，小強也顯得非常地霸道、任性，常常為了一點小事就與同伴發(fā)生爭吵。因此許多孩子都不愿與他交往，家長為此很苦惱。后來，老師積極引導家長轉變家教行為，有意識地培養(yǎng)孩子學會自我控制，合理調整和伙伴之間的相互行為關系，使孩子充分體驗到與同伴合作游戲的快樂。后來，小強交到了許多朋友，快樂與自信又回到了臉上。

交往是讓孩子適應社會、進入社會的一個重要途徑。孩子只有在與同伴、成人的友好交往過程中，才能盡早學會在平等的基礎上協(xié)調各種關系，正確地認識和評價自己，形成積極向上的情感。

交往能力強，對孩子來說有百利而無一害。善于與他人交往的孩子在學校，不僅能夠從容地與同齡人交往，而且能夠從容與老師等成人交往。而孩子是否善于同別人打交道，在人群中人緣如何，對他以后的學習和人生的發(fā)展有很大的影響。因此，父母要從小重視培養(yǎng)孩子與人交往的能力。

一位成功學專家說：所有成功的人之所以成功，是因為他的人際關系非常好。從小培養(yǎng)孩子的人際交往能力，這是值得家長重視的一個帶有普遍性的問題。一個活潑開朗、樂于與人交往的孩子多是容易受到同伴的歡迎和成人的喜愛，而且容易適應新環(huán)境。

隨著社會的發(fā)展，人際交往的功能越發(fā)顯得重要，父母必須重視對孩子交往能力的培養(yǎng)，使孩子更好地適應社會的發(fā)展。怎樣讓孩子學會與人相處，與人交往，培養(yǎng)孩子生存能力，這是父母很重要的一課。

一教子智慧：營造一個和諧健康的家庭氛圍

父母營造一個健康和諧的環(huán)境對孩子的人際關系的培養(yǎng)十分重要。家庭作為孩子生活居住的第一場所，為孩子提供了最初的交往環(huán)境與需要。良好的家庭氛圍容易讓孩子產(chǎn)生交往的興趣和需要，而父母對孩子交往需要的滿足則更強化了孩子的這種興趣，讓孩子從小就樂于與人交往，與人溝通，表達自己的意愿和想法。要想讓孩子有一個和諧健康的人際交往關系，家長就必須為孩子創(chuàng)造一個和諧健康的家庭環(huán)境。父母作為孩子的第一任老師，在很多方面對孩子們有潛移默化的影響，孩子們的模仿能力很強，常常把父母的一些語言、行為、習慣帶入到自己的生活中。家庭成員之間應盡量避免當著孩子的面發(fā)生爭執(zhí)，因為這種爭執(zhí)的局面，不僅會讓孩子感到緊張、恐慌，還會使孩子在不知不覺中學到一些負面的交往方式，如，惡語攻擊對方、動手攻擊對方等。

二教子智慧：鼓勵孩子多交朋友

交朋友，是孩子認識社會、驅除孤獨的需要。一個孩子如果不會交朋友，那么這個孩子就會變得很孤獨，就很難與人溝通，很難適應社會。所以，作為孩子的父母，在孩子沒有朋友時，應主動地給孩子找朋友玩。如果孩子的朋友比較多時，還要幫助孩子與小朋友處好關系。

三教子智慧：為孩子創(chuàng)設交往的機會

交往的技能只有在與人交往中才能學會。家長應該盡可能地為孩子打開生活空間，讓孩子走出家門，廣交朋友。家長要經(jīng)常找機會帶孩子與同齡伙伴交往�？梢越�(jīng)常去孩子同學家或有孩子的朋友家串門，學習一些社交禮儀和規(guī)矩，體會交往的樂趣；也可以請他們來家里玩，鍛煉培養(yǎng)孩子熱情待客的習慣和善待別人的品性。為孩子創(chuàng)設一個與伙伴交往的氛圍，讓孩子在不知不覺中提高交往能力，獲得別的孩子的友誼。

四教子智慧：培養(yǎng)孩子的語言表達能力

口語是社會生活的入場券，交際能力的核心是說話能力，因為交際的最直接形式是“說”。不會說，或者說不好，如何與人交際？因此，從小就要培養(yǎng)孩子會說愛說的語言能力，為他們進行交往活動打下必要的基礎。會說，說得巧，答得妙，其交際成功的可能性自然就大。家長可以常出一些模棱兩可的辯論題與孩子進行辯論；也可以故意提出一些不正確或片面的觀點，讓孩子據(jù)理反駁。對孩子平時話語中的差錯，家長得作必要的糾正，及時幫助孩子提高認識。平時，如果有可能的話，應鼓勵孩子參加演講比賽，鼓勵孩子上課或開會時積極發(fā)言。多和別人交際，也是訓練和提高表達能力的主要途徑，表達能力是在實際中鍛煉出來的。

五教子智慧：讓孩子學會自己解決沖突

人際交往中遇到矛盾是不可避免的，而善于解決交往矛盾，是高水平的合作與交往能力的標志。法國心理學家高頓教授通過一項專題研究證實，那些在兒童時代難以接受批評的孩子，長大后也大多會對批評持“厭惡”或干脆“抗拒”的消極態(tài)度。因此，當孩子跟同齡人交往時，遇到矛盾與問題，應該讓孩子迎著問題去主動交涉。

打架、吵架是孩子交往中不可避免的問題，家長不能以自身的好惡、道德觀來判斷孩子間的是非、對錯，切忌以“不吃虧”教育孩子，甚至強行干涉孩子，而不讓他們碰面交往。

當孩子之間產(chǎn)生爭吵時，家長首先不要大驚小怪，而應引導孩子正確認識交往中的各種矛盾，讓孩子“獨自”去學會如何面對交往上的小問題，教給孩子一些正確的交往方法，如分享、交換、輪流、協(xié)商、合作等，讓孩子學著自己解決問題。其次應該適時公正地加以引導，培養(yǎng)孩子勇于改錯的精神，能原諒他人，在交往中，能互相幫助，具有同情心。

六教子智慧：鼓勵孩子多參加集體活動

孩子從三歲開始，便產(chǎn)生了某種交往的愿望，這是萌芽階段的交往心理。隨著進入小學，他們便進入了集體，進入了社會。這時他們便也有了與同齡人交往、溝通的強烈愿望，而集體生活則創(chuàng)造了適應于他們進行交往的最好條件。因此，父母要讓孩子積極參加集體活動，增強孩子的集體觀念。要積極創(chuàng)造條件，鼓勵孩子參加各種集體活動和有益的社會活動、公益活動，包括生日祝賀活動、音樂欣賞會、故事會、討論會等，讓他們在集體活動中養(yǎng)成團結友愛、助人為樂的品質。學會調節(jié)集體和個人的關系。孩子的交際能力一定會大大提高。

為了讓孩子了解和接觸更大范圍和更高層次的社交活動實踐，可以有目的、有選擇的讓孩子參加家長的親戚朋友間的迎、送、宴、請等社交活動，以及成人的社團活動，開闊孩子的視野，提高人際交往水平。

七教子智慧：教孩子學會交往的技能

北京某校發(fā)生了這樣一件不愉快的事情：星期二下午一個班級的男生正在操場上認真練習跳高。孩子們都跳過了規(guī)定的高度，但有一個個子長得較矮胖的同學連跳兩次沒有跳過，第三次心里一陣緊張，不但沒有跳過，還跌了個“狗吃屎”。同學們看到他的怪動作，雖引起一陣哄笑，仍有不少同學上前熱情地將他扶起�？纱藭r一個調皮的同學卻沖著他說：沒用的家伙，還是請你爸來幫你跳吧(父親也長得矮胖)。矮胖的同學自尊心受到極大傷害，頓時臉色通紅，火冒三丈，即要動武，幸被大家勸住。

為了避免這樣的情況發(fā)生，家長有必要指導孩子學習一些交往的原則，應引導孩子認識到，人與人之間是平等的，在交往中需要的是尊重和理解。

家長還要指導孩子學會溝通交往的技能和本領，如待人、接物、禮儀、謙讓、談吐、舉止的規(guī)范；正確處理與伙伴間的關系，友好地與同伴交談，用別人喜歡的名稱招呼他人；贊揚他人要誠心誠意，批評他人時要與人為善；體察別人的情感，了解別人的需求；學會當接受別人給予時，要考慮別人的奉獻，追求自己需要時，想想別人的利益；引導孩子嚴于律己，寬以待人，不要斤斤計較，不要心胸狹隘，讓孩子學會做人的準則。