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既然記憶是學(xué)習(xí)的重要工具及催化劑，我們應(yīng)該進一步了解記憶到底可以記多久，以及記憶到底應(yīng)該要記多久，才能對自己的記憶能力及潛力正確評估，并發(fā)現(xiàn)更明智的記憶策略。
　　一般來說記憶可以分為暫存記憶、認(rèn)知記憶(recognition memory)、回想記憶(recall memory)三種，讓我們深入淺出看看這些記憶的區(qū)別，并進一步了解如何增進我們的記憶力。暫存記憶說明暫存記憶也可以叫做暫時存盤記憶，從英文來解釋應(yīng)該更容易懂。所謂working memory就是記憶資料的長度及強度足以應(yīng)付當(dāng)時的需要，可以算是短期記憶的一種。
　　認(rèn)知記憶
　　說明
　　認(rèn)知記憶英文叫recognition memory，我們知道recognition是認(rèn)知，就是不看不記得、看過就認(rèn)得的情形。認(rèn)知記憶指的是記憶的材料沒有辦法回想出來，不過卻能從不同的材料中認(rèn)出來。
　　認(rèn)知記憶就像在混亂的衣柜里找不到出門要穿的衣服，但如果有人將那件衣服放到你眼前，你馬上就能認(rèn)出來。
　　回想記憶
　　說明
　　回想(recall)是極為重要的記憶工具，當(dāng)我們回想時，我們將儲存在潛意識的資料，“喚醒”或“找出來”供人運用。研究顯示這個過程的可靠程度有賴當(dāng)初資料如何歸檔記憶，所以當(dāng)人們評論自己的記憶差或是記憶好時，事實上這不是絕對的而是相對的，我們在記憶某些資料時會有好有壞。
　　回想記憶指可以依線索找出資料，這些記憶提示或線索建立可以是非常私人的方法，好像Coca-Cola(可口可樂)獨門的配方，也可以是像九九表這樣人盡皆知的知識。我這輩子最大的愿望就是讓所有的人了解并建立回想記憶的系統(tǒng)，加速提升大家的記憶能力和學(xué)習(xí)效率。
　　記憶像鈔票
　　一般日常生活需要處理的記憶大部分屬于暫存記憶，例如明天要辦的事情、聚餐的餐廳地址、登機門的號碼、一斤菜多少錢、星期六的電影幾點開演等。這些材料的記憶和運用只需要達成目的，并不需要記得長長久久。
　　認(rèn)知記憶卻是因為記憶儲存出了問題，沒有創(chuàng)造出更有力的回想線索，以至于記憶像斷了線的風(fēng)箏，在“腦海”里飄來飄去。其實，在我認(rèn)為既然花了時間和精力記憶這些材料，卻因為沒有運用有效率的記憶系統(tǒng)和方法處理，真還不如不記呢。
　　回想記憶當(dāng)然是我們想達到的學(xué)習(xí)效果，如何回想、回想的速度、回想的完整性及擴充性等都十分重要。如何創(chuàng)造出豐富、系統(tǒng)的回想記憶檔案，以及發(fā)展出記憶的策略都是本講的重點。
　　打個比方，暫存記憶就像現(xiàn)金，時時刻刻從我們手中流過的鈔票，雖然留不住這些白花花的鈔票，卻能解決許多日常生活中的問題！認(rèn)知記憶則是我們隨手或是特別收藏卻忘了放哪里的私房錢，雖然偶爾會有發(fā)現(xiàn)意外之財?shù)捏@喜，不過大部分時間都為了想不起錢放在哪里而懊惱不已�；叵胗洃浛梢哉f是定期存款，不但存取有計劃而且還可以得利息呢！
　　加速記憶
　　暫存記憶
　　?
　　舉例
　　暫存記憶是短期記憶的一種，兩者之間重疊性很高。例如說朋友麻煩你幫忙打一個電話，電話號碼是27399786。如果不寫下來，很多人得重復(fù)這個電話號碼一兩次，然后找出手機撥號。在這過程當(dāng)中他還記得這個號碼，他可以用暫時存盤記憶來完成他的任務(wù)，不需要找筆和紙寫下來，也不必把這個電話號碼輸進他的PDA(personal digital assistant的縮寫)，也不必把這個電話號碼重復(fù)十幾遍，就能完成朋友交代的任務(wù)。
　　暫存記憶的操作
　　平常的暫時存盤記憶是讓我們處理眼前要處理的事情，因此頭腦自然排除這些材料是很正常的，讓我們不會過度建立一些長期不見得有用的材料。
　　但是如果電話一直撥不通，我們可能會選擇寫下這個電話號碼，或是會把這個電話多背幾遍。由于不知道頭腦資料排除的速度，所以我們不清楚多久會完全忘記。我們聽到一個電話號碼，如果重復(fù)一次，可以保留多久？重復(fù)兩次可以保留多久？重復(fù)三次，但是每次隔兩分鐘，記憶保留的程度如何？這個號碼如果是6個數(shù)字，比起7個數(shù)字、8個數(shù)字，甚至18個數(shù)字，對我們記憶的影響又如何呢？
　　大部分的人從來不會認(rèn)真考慮這些重要的記憶操作問題，就像我們不了解計算機的構(gòu)造，我們不知道自己的計算機硬件有多少內(nèi)存、處理資料的速度有多快、屏幕的分辨率是多少。這些都會影響到我們操作的彈性和方便程度。
　　硬件容量多大會關(guān)系到我們安裝軟件的數(shù)量，內(nèi)存會影響到我們執(zhí)行的速度等。只有更明白自己的“配備”，我們才能更有效率地操作快速的記憶。
　　認(rèn)知記憶?
　　舉例
　　如果我們在路上遇見一個弟弟的朋友，明明上星期還一起吃過飯，但是乍看之下還真叫不出對方的名字。不過可先不要立刻替自己貼標(biāo)簽：“瞧，我的記憶真是糟透了，上星期才同桌吃過飯，轉(zhuǎn)眼就忘記別人的尊姓大名了！”且慢，我們可不是得了失憶癥，只不過這人的姓名目前屬于認(rèn)知記憶罷了。不然請你弟弟說幾個朋友的名字讓你想想，弟弟說：“是小章嗎？”你皺著眉搖頭補充：“是個英文名。”“是Michael嗎？”你想一想也搖頭。“是Raymond嗎？”你如獲至寶：“對對對，就是Raymond。”
　　認(rèn)知記憶的真相
　　瞧，我們的記憶并不是糟透了，只是“Raymond”這個名字在認(rèn)知記憶的狀態(tài)。因為當(dāng)我們聽到不對的名字時(或其他事物資料)，我們能肯定這些不是正確的答案，而當(dāng)我們聽到正確的名字時(或其他事物資料)，我們也能像“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”，立刻就能肯定那就是我們要的答案。
　　其實這個狀況常發(fā)生，不單只是認(rèn)名字的狀況，這個情況常常發(fā)生在很多日常生活中有可能更重要的地方。例如說考試，考試如果是選擇題，一個問題可能有5個答案，其實我們的認(rèn)知記憶有可能幫助認(rèn)出來哪個答案是對的、哪個答案是不對的。
　　既然如此，很多時候我們學(xué)會怎么“走快捷方式”，有時念書和考試常投機取巧，或抱著“分?jǐn)?shù)高不如分?jǐn)?shù)剛剛好”的敷衍心態(tài)，真的很可惜。常聽學(xué)生說以前在學(xué)校學(xué)得的知識，幾乎全還給老師了，想想當(dāng)時付出的春春和精力，卻沒有方法真正能了解學(xué)習(xí)科目的內(nèi)容，真的應(yīng)該想辦法改善才對。
　　所以我們看一看認(rèn)知記憶的狀況，可以用什么方法來改善。舉唱歌做例子好了，回想一下我們聽過電視或收音機播放過的許多歌曲，雖然沒有刻意一句一句地學(xué)，卻發(fā)現(xiàn)只要旁邊有人提醒我們這個歌的旋律，或者這首歌的前面幾句，我們可能就有辦法根據(jù)這些線索跟著哼起來。當(dāng)對歌曲再熟一點的時候，在KTV唱歌，你只需要一點兒字幕的提示就有辦法唱出來。
　　但是很多時候，在要清唱，但沒有任何的協(xié)助的情況下，回想一下這些歌詞、這些旋律，我們是不是真的有辦法把這個旋律哼出幾句呢？剛才我們講的狀況讓我們對記憶的操作有了更多的了解，這樣的記憶如果偶爾通過一些線索的操作，如剛才講過的旋律、一首歌前面幾句歌詞，就有可能會有助于建立我們頭腦里的數(shù)據(jù)庫，讓我們有辦法一點點回憶信息。那么究竟這個認(rèn)識記憶的功能要怎么操作呢？
　　認(rèn)知記憶的操作
　　我們知道效率低的重復(fù)不見得是有效的策略。如果因為不了解頭腦或記憶的功能及流程，才一再運用重復(fù)學(xué)習(xí)的功能，那么這樣最終會變成被動或沒有策略的記憶處理。這個有點像打網(wǎng)球沒抓到要領(lǐng)，以為打球的力量、打球的動作最重要，總是以為越用力越好。這個情況下來做這個運動，效果可能不是很好，所以方法很重要。
　　加速認(rèn)知記憶
　　所以我們看看不同于死背的重復(fù)方法，這個方法需要搭配右腦和左腦，創(chuàng)造記憶的線索，擴充記憶庫的基本材料，避免死記硬背式的重復(fù)學(xué)習(xí)。
　　那什么是線索、什么是擴充記憶庫的基本材料？舉個簡單例子好了，我們記一個人的名字，如果我們把他的名字重復(fù)兩三遍之后，使他的名字成為左腦(主管記憶)的一個線索、一個提示，整個復(fù)述的過程會讓我們的頭腦有個合理的刺激，來加強記憶回憶的功能。
　　如果剛才那個人剛好叫做“Rocky”，除了你多稱呼他的名字：“Rocky，你好嗎？Rocky，你想喝點什么？”(復(fù)述增強左腦記憶功能)之外，我們也可以額外想像這個人身體結(jié)實，說話作風(fēng)比較粗獷，可能會想到他有點像美國電影“Rocky”(拳王洛基)里的史泰隆。同一時間處理左腦“記憶”和右腦“圖像”的記憶存盤，將來再看這個人的時候，我們不會毫無頭緒、慌亂地想：“天啊，這個人的名字我忘了！”因為從這個人的外形、作風(fēng)，我們知道他的名字跟他的形象有點關(guān)系，應(yīng)該是……一部有名的美國電影……對啦是“Rocky”。
　　或者我們第一次看到這個人時，他的無名指戴了藍寶石戒指，藍寶石是石頭的一種，而石頭的英文是rock。所以有可能下次我們看到他的時候，一看到他的藍寶石戒指，就想到石頭rock，對對對，好像他的名字跟rock有關(guān)，因此可以循線回憶起Rocky這個名字。
　　除了視覺感官之外，我們也同樣可以操作其他的感官來形成記憶存盤，例如說我們跟這個人握手的時候，感覺到他的手粗粗的，可以發(fā)揮想像力，想想他可能是賣勞力的泥水匠，而泥水匠是不是得常常與石頭為伍呢？粗獷的名字跟粗糙的手可以構(gòu)成一種關(guān)系，讓我們可以容易地記住他的名字，這個觸覺也是頭腦的一個印象、一個連貫性。
　　你做任何的學(xué)習(xí)吸收的時候，只要愿意多建立幾方面的資料的提示、多方面感官的提示或線索、多方面的連貫性，將來你要回憶到這方面的資料，你就會發(fā)現(xiàn)相關(guān)的提示或線索，這種回憶功能是比較強的。這個有點像計算機檔案的目錄設(shè)定，如果有比較豐富、比較多方位的搜索系統(tǒng)，再久的檔案都能順利地找出來。
　　回想記憶
　　舉例
　　回想記憶的形成方法很多，各位不妨回想到以前做小朋友的時候，學(xué)習(xí)的過程是充滿著好奇和互動的，自己會通過各種感官落實來學(xué)習(xí)。
　　例如小朋友學(xué)“狗”或是“dog”這個字時，會先從狗的圖像學(xué)起：狗有四只腳，狗會汪汪叫，狗是很好玩的，狗會跑來跑去，狗有尾巴等等�？吹焦愤@個字會聯(lián)想到整體的概念，并且連接頭腦的好幾個感官。所以當(dāng)一個孩子聽到“汪汪”，他會聯(lián)想到狗；孩子摸到舒服的毛，有可能也想到狗；等到他看到馬路上的狗，更可以想到狗，有了這些連接性，頭腦對這個字的回憶網(wǎng)絡(luò)算是建立得比較完整的。
　　這個比較完整的感官的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的建立可以被我們操作得更多，而讓他的回想記憶變得更快更準(zhǔn)確更多，這個操作怎么做呢？相信剛才我講的Rocky例子已經(jīng)給了各位深入的解釋。
　　回想記憶的操作
　　以往我們的老師會比較注重用“經(jīng)驗學(xué)習(xí)”，他只會教你邊跟別人握手邊看名字，邊看他的樣子邊聽他的講話，感覺他的握手怎么樣等等。大部分這樣用感官來教授學(xué)習(xí)的訓(xùn)練老師，只會強調(diào)我們要打開我們各方面的感官來加強頭腦里面對資料的印象。
　　但是在學(xué)習(xí)訓(xùn)練、記憶訓(xùn)練，我所強調(diào)的是系統(tǒng)和方法，所以我會強調(diào)一些額外卻重要的操作系統(tǒng)，讓這個回憶操作的網(wǎng)絡(luò)變得更有力量、更有記事能力，所以操作需要加強連貫性。
　　剛才名字方面我也講過，除了握手時感覺他的手粗粗的，我們另外把這個粗粗的感覺在頭腦里做一個聯(lián)想，聯(lián)想到他的名字也是粗粗的石頭rock的感覺，所以這是用刻意的動作來加強，來把網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)得更詳細(xì)，有更多分支讓我們記憶的回憶功能更強。
　　加速回想記憶
　　剛才講過很多人都是比較傾向左腦記憶的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我們要講的是加速回想記憶的系統(tǒng)和方法，讓我們整個回憶系統(tǒng)可以通過更多提示，回憶到同一個資料。當(dāng)我們跟別人握手，感到他的手粗粗的，在聯(lián)想到石頭的情況下，想到rock，再想到rocky；當(dāng)我們有辦法通過各方面的感官、各方面的提示都可以回憶到同一個資料時，整個記憶的功能就比較強了。
　　在這個情況下，我們還可以加上重復(fù)性，從死背的方法轉(zhuǎn)變成復(fù)述。復(fù)述跟背最大的差別就是，復(fù)述是不斷激發(fā)頭腦的線索，讓我們多念幾遍，變得朗朗上口，提示時熟能生巧，而且提示速度會加快。
　　簡單說，我們應(yīng)該用各方面的方法，右腦的、提示的、線索的設(shè)定來確定我們有辦法來做個回憶的功能，但是我們應(yīng)該用重復(fù)的方法、復(fù)述的方法來加強我們的流利度、自信心，才可以確保我們將來要用資料的時候可以十拿十穩(wěn)，臨場狀況也能控制得比較好，不怕緊張或其他突發(fā)狀況干擾我們的回想記憶庫。
　　增強回憶功能的簡單做法就是，將背過的資料整理成有規(guī)律、有層次的“檔案”，然后將每個文件做出標(biāo)簽(提示、線索)，讓我們“看”或“尋找”標(biāo)簽時，能按圖索驥找到我們的答案和存盤。這些線索建立得差不多的時候，我們也需要整理成有線索的目錄，讓我們要找什么資料，都可以有方法來按照步驟找到。
　　衣柜記憶
　　只要看我們?nèi)粘Ｉ�活的資料整理情形，就可以很容易地了解剛才講的比較無形的頭腦的操作。拿每個人都有的衣柜來說好了，衣柜如果沒有通過整理，可能變得一團亂。所以當(dāng)你沒辦法在衣柜里找到你想要的衣服的情況下，千萬別懷疑自己的衣服不夠多，反而要懷疑衣服是不是太多了而沒有整理，所以沒辦法從衣柜找到我們要的。
　　也就是說，當(dāng)我們沒辦法回憶、沒辦法記住我們要記的東西的時候，千萬不要罵頭腦的記憶能力不好或頭腦的容量不夠，正是因為頭腦的容量、范圍、空間太大了，才讓我們找資料變得比較難，腦袋才會被描述成腦海，腦空間其實是蠻大的。
　　所以如果你了解衣柜需要掛鉤、抽屜，抽屜有可能需要標(biāo)簽或顏色區(qū)分，才能有效率地將衣物分門別類收拾好。如果我們參觀一下百貨公司的服裝展示衣柜，我們就能了解為什么計算機需要目錄、副目錄等等———這樣我們才有辦法來尋找我們要的資料。
　　練習(xí)是完美的鄰居
　　在我們操作記憶的過程中，通過經(jīng)驗操作會比較好，所以剛才講過，練習(xí)還是要用對的方法練才可以有長期累積的效果，一定要避免用錯的方法。我常常用旅行舉例，如果我從上海要到北京，但是整個方向設(shè)定錯了，變成往南方走，結(jié)果越努力往前走、走得越快，離目的地就越遠(yuǎn)。
　　學(xué)習(xí)方法的操作也是一樣，在熟悉應(yīng)用頭腦的情況下，我們發(fā)現(xiàn)線索用得越多，回憶的速度越快、越流利。然后發(fā)現(xiàn)在不用背的情況下，可以用頭腦里的線索來激發(fā)對基本回憶的認(rèn)知，然后又可以磨煉頭腦的反應(yīng)，這樣的練習(xí)會讓各位更接近完美。