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記憶是過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)在人腦中的反映，是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)。形成記憶的過(guò)程包括識(shí)記、保持、再現(xiàn)和回憶四個(gè)基本過(guò)程。
　　識(shí)記是通過(guò)感知得到信息并在腦中留下印象的過(guò)程，是整個(gè)記憶活動(dòng)的開始，依據(jù)事先有無(wú)目的，可分為有意識(shí)記和無(wú)意識(shí)記。
　　保持是信息的編碼與儲(chǔ)存，從信息處理的角度來(lái)說(shuō)，再現(xiàn)和回憶都可以歸入信息檢索里來(lái)，這樣所有的記憶基本上要通過(guò)以下歷程：
編碼、存儲(chǔ)、檢索
　　1 ．編碼
　　我們?cè)趯W(xué)習(xí)文字時(shí)，按事物的形狀、聲音、意義，分別編成各種代碼（文字），依類是形碼、聲碼、意碼。同樣在儲(chǔ)存信息之前把信息譯成記憶碼的過(guò)程，我們就叫做編碼。
　　從當(dāng)前的腦科學(xué)研究成果中，我們得知腦是由神經(jīng)細(xì)胞（又叫神經(jīng)元）構(gòu)成的，神經(jīng)細(xì)胞分為樹突、細(xì)胞體和軸突三部分。樹突于樹突之間的相接處叫突觸。突觸是神經(jīng)細(xì)胞之間傳遞信息的結(jié)構(gòu)。當(dāng)神經(jīng)細(xì)胞受到刺激時(shí)，突觸就會(huì)生長(zhǎng)、增加，使之與相鄰的神經(jīng)細(xì)胞聯(lián)結(jié)、溝通。接受同樣的刺激次數(shù)越多，其聯(lián)結(jié)就越緊密而形成了定式，這就是人們通常所說(shuō)的記憶。通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，人的記憶越發(fā)達(dá)，突觸就會(huì)越多，當(dāng)把突觸切斷后能影響記憶。
　　到底神經(jīng)元通過(guò)什么規(guī)律將外界接收的信息編碼呢？這個(gè)問(wèn)題只好留給聰明的科學(xué)家了，要提高記憶力，就需要掌握編碼規(guī)律，然而在科學(xué)家們解開這個(gè)迷之前，只好通過(guò)專家們總結(jié)的規(guī)律來(lái)改進(jìn)我們的方法了。
　　我們知道感官系統(tǒng)對(duì)于刺激并非悉數(shù)接收，所以記憶時(shí)所獲得的編碼也并非是所有事件精確的被記錄，而是由于知覺(jué)經(jīng)驗(yàn)和感知經(jīng)驗(yàn)去判斷要選擇哪些做為記憶碼內(nèi)容。所以，記憶碼是被選出來(lái)的信息中建立起來(lái)的。
　　為了提高編碼的效率，我們?cè)谟洃浶畔⒅�前，�?duì)信息進(jìn)行系統(tǒng)的程序化處理，再進(jìn)行識(shí)記會(huì)提高編碼效率，提高記憶。
　　2 ．存儲(chǔ)
　　前面我們說(shuō)過(guò)神經(jīng)元的聯(lián)結(jié)越密越會(huì)形成定式。這個(gè)定式我們也叫神經(jīng)回路。神經(jīng)回路的形成一般認(rèn)為有四個(gè)連續(xù)階段，也可以認(rèn)為是信息保存的四個(gè)階段。
　　第一個(gè)階段是通過(guò)感覺(jué)系統(tǒng)獲得信息，儲(chǔ)存在大腦的感覺(jué)區(qū)內(nèi)，儲(chǔ)存的時(shí)間很短，如果信息這時(shí)通過(guò)加工處理，分類就會(huì)形成新的印象轉(zhuǎn)入下個(gè)階段。這一階段是由腦內(nèi)海馬神經(jīng)細(xì)胞回路網(wǎng)絡(luò)受到連續(xù)的刺激而形成的，也就是突觸結(jié)合長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)增強(qiáng)，會(huì)延長(zhǎng)信息停留的時(shí)間，這個(gè)階段也叫第一級(jí)記憶，信息在第一級(jí)記憶停留長(zhǎng)時(shí)間后就會(huì)進(jìn)入第二級(jí)記憶，這個(gè)階段信息的保留可能和蛋白質(zhì)合成有關(guān)，我們的信息如果常被使用，它就不會(huì)被遺忘，而會(huì)再往下一級(jí)跳，在第三級(jí)記憶內(nèi)就會(huì)形成神經(jīng)回路網(wǎng)絡(luò)，腦內(nèi)新突觸的聯(lián)系越多，就被認(rèn)為是記得越牢固，更準(zhǔn)確的說(shuō)就是被存儲(chǔ)在大腦中了。
　　3 ．檢索
　　我們腦內(nèi)的神經(jīng)元反映的信息在需要用的時(shí)候可以被準(zhǔn)確的再次呈現(xiàn)，也就是儲(chǔ)存在DNA鏈上的信息基因，在適當(dāng)條件下，指導(dǎo)合成信息蛋白并呈現(xiàn)的過(guò)程。在信息處理的角度，我們都關(guān)心怎么找到信息，而找到信息的結(jié)果，也正是再認(rèn)、再現(xiàn)的目的。
　　前面我們探討了記憶的歷程，下面按先后階段順序，將記憶分為以下三種類型。
（一）感官記憶
　　感官記憶是指?jìng)�(gè)體憑視、聽、味、嗅等感覺(jué)器官感應(yīng)到刺激時(shí)所引起的瞬間記憶（一般按幾分之一秒計(jì)算）。感官記憶只留在感官層面，如不加注意，馬上就會(huì)消失。
　�、俑泄儆洃浀木幋a
　　前面我們說(shuō)過(guò)，記憶編碼時(shí)并非全部編錄，而是有選擇性的，指的就是感官記憶的編碼。感官所選擇的信息不是刺激本身引起的，影響感官記憶編碼的是個(gè)體的主觀因素。這也就是為什么一個(gè)人在專心工作的時(shí)候，聽不到周圍的聲音。有人會(huì)說(shuō)專心工作是注意力集中的原因，沒(méi)錯(cuò)！個(gè)體的主觀因素中最重要的就是注意力。所以集中注意力是提高記憶力的基礎(chǔ)。
　�、诟泄儆洃浀拇鎯�(chǔ)
　　感官記憶的時(shí)間非常的短，然而在試驗(yàn)中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在視覺(jué)刺激后留有暫時(shí)的余像，比如卡通動(dòng)畫就是連續(xù)靜止的畫面在我們面前快速運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生。除了余像，聲音也會(huì)有短時(shí)間的余留，然而余音、余像現(xiàn)象只在一秒內(nèi)，甚至半秒內(nèi)完成，所以對(duì)于提高記憶力沒(méi)有什么意義。
　�。ǘ�）短時(shí)記憶
　　當(dāng)我們注意力集中于刺激感官記憶的信息的時(shí)候，這些信息立刻被我們意識(shí)到了，這時(shí)候就轉(zhuǎn)入了短時(shí)記憶。短時(shí)記憶是指?jìng)�(gè)體可以刺激發(fā)生同時(shí)能夠意識(shí)到并保持在20秒左右的記憶。生活中我們從電話本里查找到一個(gè)電話，然后憑記憶按下電話號(hào)碼，可是打完電話你卻完全記不起電話號(hào)碼了。這就是你運(yùn)用了短時(shí)記憶。
　�、俣虝r(shí)記憶的編碼
　　60年代以來(lái)，有大量實(shí)驗(yàn)證明，短時(shí)記憶的編碼是聲碼。語(yǔ)言刺激在這個(gè)階段更容易獲得。
　�、诙虝r(shí)記憶的儲(chǔ)存
　　一般的短時(shí)記憶只能保持二十秒左右，最長(zhǎng)不超過(guò)一分鐘。在這么短的時(shí)間內(nèi)我們能儲(chǔ)存多少信息呢？答案是7±2即5～9個(gè)項(xiàng)目，平均為7個(gè)項(xiàng)目。這是美國(guó)心理學(xué)家約翰•米勒在其論文《魔力之七》中被證實(shí)的。這個(gè)七是指什么呢？七個(gè)數(shù)字，還是七個(gè)人名，或是七件東西？其實(shí)都可以。最重要的是這個(gè)東西不要有關(guān)系，以免產(chǎn)生聯(lián)想或推理而影響了短時(shí)記憶。
　　③短時(shí)記憶的檢索
　　是不是存入了7±2個(gè)項(xiàng)目后，我們提取的時(shí)候也可以得到這個(gè)數(shù)目呢？在心理學(xué)家們大量的實(shí)驗(yàn)后得到的結(jié)論是：短時(shí)記憶儲(chǔ)存的信息，在檢索的時(shí)候需要時(shí)間，檢索的信息越多，需要的時(shí)間越長(zhǎng)。
　�。ㄈ�）長(zhǎng)期記憶
　　短時(shí)記憶經(jīng)過(guò)復(fù)習(xí)后就會(huì)進(jìn)入長(zhǎng)期記憶，但是如果不加復(fù)習(xí)就會(huì)遺忘。長(zhǎng)期記憶的保持時(shí)間可以是1分鐘以上，甚至終生不忘，所以也可以叫永久記憶。我們生活中所用的知識(shí)就來(lái)自長(zhǎng)期記憶。
　　比如，你要記information這個(gè)單詞，如果運(yùn)用整體記憶，你需要花很多時(shí)間記憶，但是運(yùn)用短時(shí)記憶的7±2規(guī)律，拆成in、for、ma、tion就非常好記了。這是短時(shí)記憶的功效。如果你要保持更長(zhǎng)的時(shí)間，就要進(jìn)行多次重復(fù)才可以記憶更長(zhǎng)時(shí)間即進(jìn)入長(zhǎng)期記憶階段。
①長(zhǎng)期記憶的編碼
　　1975年美國(guó)心理學(xué)家佩沃提出長(zhǎng)期記憶中雙重編碼說(shuō)。即主張語(yǔ)文信息的處理，以意碼為主，非語(yǔ)文信息的處理，以形碼為主。比如，一塊手表，我們即可以在腦中形成一個(gè)圖像，也可以表達(dá)為“一種計(jì)時(shí)工具”。前者是形象的形碼，后者為語(yǔ)言的語(yǔ)義碼。人們?cè)谟洃浀臅r(shí)候，語(yǔ)義碼和形碼是雙向并進(jìn)的，它們既是平行又相聯(lián)系并且可以互相轉(zhuǎn)換。
　　信息由短時(shí)記憶轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期記憶，采用什么方式編碼，更重要的是看材料本身性質(zhì)來(lái)決定。比如，你看一篇文章，最終留下的應(yīng)該是意義而不是圖像，相反，看到一個(gè)帥氣的人或漂亮的人，你絕不會(huì)記住大概的意思，而是會(huì)很長(zhǎng)時(shí)間記住他（她）的長(zhǎng)相。
②長(zhǎng)期記憶的儲(chǔ)存
　　長(zhǎng)期記憶的容量極大，這與有效編碼是分不開的。長(zhǎng)期記憶儲(chǔ)存著兩種不同的記憶：
　　1 ．程序性記憶
　　所謂程序性記憶，即對(duì)做事方法的記憶，學(xué)習(xí)者將做事的過(guò)程作為一個(gè)整體來(lái)記憶。更簡(jiǎn)單的說(shuō)就是做事的先后順序的記憶。
　　2 ．陳述性記憶
　　陳述性記憶是指對(duì)事實(shí)和事件的回憶。陳述性記憶又分為經(jīng)歷性記憶和語(yǔ)意性記憶兩種。經(jīng)歷性記憶與個(gè)人生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)，是個(gè)人生活事實(shí)的寫照，故又稱為自傳式經(jīng)驗(yàn)。語(yǔ)意性經(jīng)驗(yàn)則表達(dá)對(duì)周圍世界的認(rèn)識(shí)和抽象事物的理解。我們的知識(shí)基礎(chǔ)大都是語(yǔ)言、文字等語(yǔ)意性經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn)。
　　雖然我們?cè)谘芯块L(zhǎng)期記憶儲(chǔ)存的時(shí)候?qū)⑺�分類為程序性和陳述性記憶，但在�?yīng)用中它們是合一的。比如科學(xué)的理論和實(shí)踐。
③長(zhǎng)期記憶的檢索
　　長(zhǎng)期記憶在保存的過(guò)程中會(huì)隨時(shí)間變化而產(chǎn)生量和質(zhì)上的變化。比如原來(lái)知識(shí)的內(nèi)容，被扭曲或簡(jiǎn)單化，變得更合理或是變得更具體、更詳細(xì)。這些變化會(huì)引起記憶檢索的困難，因此長(zhǎng)期記憶的提取需要一些線索，并且線索中所包含的信息與記憶的內(nèi)容越匹配越易回憶。就像圖書館里找書需要索引一樣。另外，適當(dāng)?shù)膹?fù)習(xí)可以有效的防止信息隨時(shí)間變化而被扭曲。