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戴爾．卡耐基說：“一種既簡(jiǎn)單又最重要的獲取好感的方法，就是牢記別人的姓名。”善于記住別人的姓名是一種禮貌，也是一種感情投資，在人際交往中會(huì)起到意想不到的效果。美國(guó)一家電器公司的董事長(zhǎng)請(qǐng)公司的代理商和經(jīng)銷商吃飯，他私下讓秘書按座位把每位來賓的名字依次記下。這樣董事長(zhǎng)在飯桌上與每位老板交談時(shí)能隨口叫出他們的名字，這使每個(gè)人都驚奇不已，生意也順利地談成了。
　　日常生活中處處涉及到如何記住別人的相貌和姓名的問題。兩者要“對(duì)號(hào)入座”，不得張冠李戴，一般來說記相貌不會(huì)像記姓名那樣困難，記姓名輕易發(fā)生到了口邊說不上來的窘?jīng)r。假如同一場(chǎng)合出現(xiàn)眾多的人，那么究竟應(yīng)該如何著手呢？一般講主要記住一點(diǎn)就是：觀察一個(gè)人的相貌要選擇其最突出的特征，如五官、身材中的非凡之處，這樣你就輕易記住這個(gè)人了。把觀察到的材料在自己的頭腦中像漫畫家一樣想象，把他(她)的特征加以夸張，那么這個(gè)人就記住了。
　　記憶人的姓名基本方法是：
　　1、多次重復(fù)這個(gè)人的姓名。你要清楚地聽清這個(gè)姓名，介紹之后要馬上重復(fù)這個(gè)姓名，交談中盡可能地用到這個(gè)姓名，以便在頭腦中扎下根來。
2、建立有意義的聯(lián)想。如一個(gè)學(xué)員的名字叫“嚴(yán)婉莊”，倒過來念“裝婉鹽”，這樣馬上就把這個(gè)朋友的名字記住了。
3、運(yùn)用諧音記憶名字。如有一個(gè)剛見面的客戶叫“李青齊”，你就可以馬上記住這個(gè)客戶的名字：哦，他是“你親戚”！
　　4、假如我們要在較短的時(shí)間內(nèi)記住10個(gè)人或者更多的人，怎么辦呢？可以這樣開始記憶：
　　(1)、平時(shí)自己預(yù)備10—20個(gè)的記憶密碼，熟悉這些密碼的別稱：如1“金”2“銀”3“銅”4“鐵”5“木”6“水”7“酒”8“車”9“房”10“地”等屬性的“鉤子”，平時(shí)作些練習(xí)以備運(yùn)用。
　　(2)、早一點(diǎn)到場(chǎng)。假如是參加某一社交活動(dòng)，在男女主人開始時(shí)介紹客人，將這些客人用預(yù)備的“鉤子”聯(lián)系起來，即“掛起來”。如1“金”叫田國(guó)光，但是個(gè)下崗工人不是官；2“銀”叫姜海萍，是個(gè)主任但不漂亮等等。
　　(3)、達(dá)到自己記憶差不多的極限數(shù)時(shí)，找一個(gè)安靜的角落，看看四面，按照“鉤子”的順序重復(fù)回憶一下他們的名字即可記住。假如還有少數(shù)不能肯定的，就加入客人中去核對(duì)一下。
　　(4)、假如某業(yè)務(wù)會(huì)議或?qū)W術(shù)研討會(huì)，往往還有一張到會(huì)人員名單(也許還有頭銜)，還安排午宴或客飯，這是記住他們的好機(jī)會(huì)。
　　(5)、假如與會(huì)者戴有姓名的證章，以標(biāo)明身份，甚好。
在你回到單位或家后，把這些人的姓名、職務(wù)回述記錄下來，這樣你就可以長(zhǎng)久記住。    如何牢記別人的姓名（二）
許多人都會(huì)有過這樣的經(jīng)歷，剛介紹的人一轉(zhuǎn)眼就忘了人家叫什么名字了，等下回再見面時(shí)又不好意思再問人家叫什么。相反，假如有人第二次見到你時(shí)就能親切的叫著你的名字向你問候，你會(huì)有什么感覺？一定會(huì)很興奮，覺得人家很重視你，你也自然會(huì)對(duì)他產(chǎn)生好感。所以記住人名不光是記性好不好的表現(xiàn)，同時(shí)它還是一種很重要的社交方法，能增強(qiáng)你的個(gè)人魅力。
很多人可能也已經(jīng)意識(shí)到了記住人名的總總好處，但卻總感覺記不住，要不覺得這個(gè)人面熟但叫不出名字，要不能叫出名字但又與人對(duì)不上號(hào)（這種情況很多，尤其是在與很多人交換名片時(shí)，往往看著手中的名片卻不知道誰是誰）怎么解決這個(gè)問題呢？除了運(yùn)用想象將個(gè)人名字與他的職業(yè)、面部特征等細(xì)節(jié)進(jìn)行聯(lián)想外，平時(shí)還要從以下幾個(gè)方面著手來培養(yǎng)出記憶人名、相貌的習(xí)慣定式。
1、心理定勢(shì)。會(huì)見生人前，你要有充分的自信心，要相信自己完全能夠記住對(duì)方的名字和相貌。假如你沒有自信，總抱怨自己記性差，記不住人名，那么就沒有了積極性，結(jié)果你就真的記不住了。所以你要堅(jiān)定信心，沉著放松，告訴自己這很輕易辦到。
2、觀察。見面時(shí)你一定要直視對(duì)方，不要東張西望，要集中注重力去觀察對(duì)方的面部特征，肢體語言。后面我們將給你提供一份關(guān)于面部特征的一系列分類觀察法，包括從頭頂?shù)较掳投喾N特征分類依據(jù)。很多人比較粗心，不去仔細(xì)觀察對(duì)方，這也是他記不住別人相貌的一個(gè)很重要的原因。你的觀察技巧越熟練，就對(duì)人們的相貌差異看的越清楚，就越會(huì)幫助你記憶。
3、聽。你應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地，盡可能聚精會(huì)神地聽人家的名字。這是初次會(huì)面時(shí)的一個(gè)要害。你要想記住人家的名字，就不能事先認(rèn)定自己記不住。許多人正是在這方面缺乏信心，因而根本不注重聽名字的發(fā)音、拼寫，自然就真記不住了。
4、請(qǐng)求重復(fù)。即使你已經(jīng)聽清楚了人家的姓名，最好也禮貌地說一句"對(duì)不起，可以再重復(fù)一遍嗎？"重復(fù)是記憶的重要手段。每重復(fù)一遍你想學(xué)的東西，記住它的可能性就會(huì)增大。
5、驗(yàn)證發(fā)音。聽了對(duì)方的姓名后，你可以直接重復(fù)一遍對(duì)方的名字問他自己的發(fā)音對(duì)不對(duì)。即使你讀的不很準(zhǔn)確，對(duì)方也愿意耐心地告訴你正確的發(fā)音。因?yàn)樗�感覺到了你很重視他，你在努力記住他的名字。你的請(qǐng)求既增加了你的親切，又重復(fù)地記憶了一遍名字，這就更進(jìn)一步增加了你記住人名的可能性。
6、請(qǐng)求拼讀。假如你對(duì)人家名字的拼法（寫法）有疑問，可以禮貌地或開玩笑地請(qǐng)求對(duì)方拼寫一下，這樣又增進(jìn)了記憶。
7、追根求源的癖好。你可以向?qū)Ψ浇忉屨f，自己有一個(gè)新的癖好，就是喜歡知道姓氏的來源和背景。你應(yīng)當(dāng)以不過分的熱情，禮貌地詢問對(duì)方是否知道他（她）自己姓氏的來歷，哪怕一點(diǎn)也行。你可能會(huì)吃驚地發(fā)現(xiàn)，大約50%的人不僅知道自己姓氏的的某些來歷，而且對(duì)這一話題還非凡感愛好。這樣，你既增加了親切感，又獲得了多次重復(fù)記憶的機(jī)會(huì)。
8、談話中的重復(fù)。將關(guān)切、禮貌和重復(fù)的原則進(jìn)一步實(shí)施的辦法是，在同新結(jié)交的人談話時(shí)盡可能地提起人名。這種重復(fù)能幫你更牢固地記住人名，而且會(huì)使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感。
9、內(nèi)心重復(fù)。在談話的短暫間歇時(shí)，留心看看講話者和聽話者，在心里再暗自重復(fù)一遍他們的名字。
10、休息時(shí)稍加復(fù)習(xí)。在談話后休息時(shí)間，請(qǐng)花些時(shí)間回憶一下剛才與每個(gè)人見面的情景，重復(fù)他們的名字、拼寫、姓氏起源以及發(fā)生的有趣的東西，這樣你就可以在每個(gè)姓名的四周建立起可供以后聯(lián)想的資料。
11、分手時(shí)重復(fù)。跟人家道別時(shí)，最好提起人家的姓名，要知道一件事情的開頭和結(jié)尾兩段是最輕易記住的。
12、溫習(xí)。心理溫習(xí)：同新結(jié)識(shí)的人分手后，設(shè)法在腦海里一一閃現(xiàn)那些人的姓名、相貌。照片溫習(xí)：假如有對(duì)方的照片或者與對(duì)方的合影，可參照回憶。備忘錄：類似檔案之類的形式，把你會(huì)見的人、時(shí)間、地點(diǎn)、日期、內(nèi)容和面貌特征等登記。
13、進(jìn)行聯(lián)想。聯(lián)想可以在會(huì)面的過程中完成，也可以在會(huì)面后根據(jù)一些非凡的事件、特征再進(jìn)行聯(lián)想。主要是把姓名和面部特征、非凡的事件、話題、肢體語言等混合在一起聯(lián)想。每個(gè)人的印象要鮮明，有獨(dú)特的區(qū)別與其他人的特征。如何利用聯(lián)想來記憶人名、相貌，我們將在《18小時(shí)超級(jí)記憶法》中系統(tǒng)學(xué)習(xí)。實(shí)際上，假如你能按照上面12個(gè)步驟的要求去做，即使不用聯(lián)想，你也能記住對(duì)方的名字了，加上了聯(lián)想保持的時(shí)間則會(huì)更久一些。
下面我們來看一下人的面部特征的分類觀察法：
一、頭。
當(dāng)你正面面對(duì)一個(gè)人時(shí)，一個(gè)人的腦袋可以分為"大、中、小"三類。每一類又可以細(xì)分為1、方型；2、長(zhǎng)方型；3、圓型；4、橢圓型；5、尖頭頂?shù)娜�角型�?、尖下巴的三角型；7、寬型；8、窄型；9、骨骼粗大型；10、骨骼纖細(xì)型。
假如你是從側(cè)面看一個(gè)人的頭部，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)視覺角度看到的頭部類型有很多，大致包括：1、方型；2、長(zhǎng)方型；3、橢圓型；4、寬型；5、窄型；6、圓型；7、面部扁平型；8、頂部扁平型；9、后部扁平型；10、后部圓勺型；11、前額傾下巴突出的三角型；12、下巴后削前額隆起的三角型。
二、頭發(fā)。
頭發(fā)的樣式很多，但有以下基本的特征：1、濃密的；2、稀疏的；3、卷曲的；4、筆直的；5、分頭；6、背頭；7、平頭；8、禿頭；9、中分頭；10、長(zhǎng)發(fā)；11、短發(fā)；12、非凡顏色的。
三、前額。
人的前額一般可分為以下幾類：1、高的；2、寬的；3、窄的；4、兩鬢之間較窄；5、平坦的（無皺紋）；6、有橫的皺紋；7、有豎的皺紋。
四、眉毛。
1、濃的；2、淡的；3、長(zhǎng)的；4短的；5、兩眉相連；6、兩眉分開；7、平直的；8、八字型；9、雙眉上挑；10、末梢細(xì)的。
五、眼睫毛。
1、濃的；2、稀的；3、長(zhǎng)的；4、短的；5、彎的；6、直的。
六、眼睛。
1、大的；2、小的；3、突出的（鼓的）；4、深陷的；5、兩眼靠近；6、兩眼遠(yuǎn)離；7、上斜；8、下斜；9、不同顏色；10、兩眼大小不同；11、白眼仁多，黑眼仁少；12、白眼仁少，黑眼仁多；
七、鼻子。
從正面看：1、大的；2、小的；3、細(xì)長(zhǎng)的；4、較寬；5、居中。從側(cè)面看：1、直的；2、扁平的；3、帶尖的；4、不帶尖的；5、獅子鼻；6、鷹勾鼻；7、凹陷的鼻孔則分為：1、直的；2、彎的；3、向外張開；4、向上翹起；5、孔大的；6、孔小的；7、長(zhǎng)毛的
八、顴骨。
正面看人時(shí)，顴骨經(jīng)常是臉型的主要特征，通常有：高顴骨、突出的、平坦的。
九、耳朵。
人們?cè)谟^察他人相貌時(shí)，很少注重到耳朵的特點(diǎn)，其實(shí)耳朵可能比其他面部部位更有特點(diǎn)。耳朵可以分為以下幾類：1、大的；2、小的；3、扭曲的；4、較平的；5、圓的；6、橢圓的；7、三角的；8、緊貼頭皮的；9、翹起的；10、大耳垂的；11、無耳垂的。
十、嘴唇。
1、上唇長(zhǎng)；2、上唇短；3、唇小的；4、唇厚的；5、長(zhǎng)的；6、薄的；7、向外翻；8、向里翻；9、弓形的；10、性感的；11、紅潤(rùn)的；12、蒼白的；13、其它
十一、下巴。
從正面看有：1、長(zhǎng)的；2、短的；3、尖的；4、方的；5、圓的；6、雙下巴；從側(cè)面看有：翹起的、直的、回折的
十二、皮膚。
1、白凈的；2、黝黑的；3、粗糙的；4、滑潤(rùn)的；5、油性的；6、干性的；7、黃的；8、蒼白的等。
其他還包括手、肢體、牙齒、聲音、語調(diào)等特征，每個(gè)人都不一樣，大家在生活中要多觀察，多比較，做一個(gè)細(xì)心的人，良好的觀察力也是有助于記憶的。