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　　做父母是件甜蜜的事

　　——與孩子溝通的要點(diǎn)

　　還記得以查爾斯·舒爾茨的《花生》(Peanuts)漫畫為藍(lán)本的卡通片嗎？片中父母的畫外音用“哇嗚哇嗚”來呈現(xiàn)，這是常見的父母與孩子之間有問題的溝通狀況：父母說父母的，孩子做孩子的。

　　在現(xiàn)實(shí)中，你的孩子可能常常把你的話當(dāng)成是“哇嗚哇嗚”來聽。你說“該吃飯了”，他當(dāng)“哇嗚哇嗚”聽著，沒有任何行動；你建議說“我們來收拾玩具吧”，他也當(dāng)“哇嗚哇嗚”聽著，動都不動一下；甚至經(jīng)常跟你頂嘴、發(fā)脾氣，是不是感覺很糟糕？

　　父母是孩子最親的人，家庭是孩子的第一所學(xué)校，你給予孩子一個什么樣的環(huán)境，你和孩子之間的溝通情況如何，將直接影響他的成長、發(fā)展、自我塑造和行為方式。為了你和孩子的交流不僅僅是“哇嗚哇嗚”，你得認(rèn)真思考，努力改進(jìn)，明白這一點(diǎn)會讓你重視交流的重要性。

　　關(guān)于交流

　　除了給予孩子愛、食物和身體接觸，和孩子交流也是你養(yǎng)育孩子的方式之一。孩子的大腦需要各種各樣的刺激才能完全地發(fā)育，交流溝通就是刺激的方式之一。大量研究證實(shí)，那些和大人缺乏交流的孩子，在日后發(fā)展中會出現(xiàn)各種各樣的問題；而那些總是被鼓勵表達(dá)他們的觀點(diǎn)和思想的孩子在家庭、學(xué)校和社會中則會表現(xiàn)良好。

　　和孩子交流不僅能促進(jìn)他們的學(xué)習(xí)和成長，也能給你打開一個進(jìn)入他們內(nèi)心的窗口，你會知道他們在想什么，了解他們的感受。經(jīng)常和孩子交流，而不是動不動就對孩子發(fā)號施令，才會不斷改善和加強(qiáng)你與孩子之間的關(guān)系。

　　但是說話僅僅是和孩子交流的四種方式之一。

　　四種交流方式

　　第一種方式是最明顯的，即口頭交流，這種方式包含幾個要素：你的措辭，你的語音語調(diào)，以及你嗓音的高低。

　　第二種是你的肢體語言，包括你和交流對象的身體接觸，你的姿勢、面部表情、觸覺，以及交流時的環(huán)境。

　　第三種是溝通中經(jīng)常被忽視的傾聽。任何溝通都至少有兩方參與者，當(dāng)一方表達(dá)觀點(diǎn)時，另一方就是傾聽者。你在傾聽孩子說話時的態(tài)度會對你們的溝通產(chǎn)生巨大的影響。

　　最后一種是以身作則，這種方式應(yīng)該是所有溝通方式中最有力度的一種。

　　口頭交流

　　不同于你和別人的關(guān)系，你和孩子之間有著天然的聯(lián)系，這種聯(lián)系從孩子一出生就存在了，無須刻意建立。孩子一出生，你和孩子之間就會有這樣那樣的交流，孩子哭了，你抱他撫摸他；餓了，你喂他；你和孩子輕聲說話，你給孩子唱兒歌講故事……你隨時都在孩子身邊滿足他的一切需求，孩子對你的信任和依戀也日漸增強(qiáng)，這也是你和孩子交流的開端。

　　而這種最初的交流，有一部分是口頭交流。孩子很小，你們之間的口頭交流還是單向的，孩子只能聽和感受，只能給你一些表情和肢體回應(yīng)，比如微笑和手舞足蹈。但不要小看口頭交流的力量，它對于孩子的情緒和行為起著積極的作用。而隨著孩子不斷長大，你們的語言互動越來越多，你會發(fā)現(xiàn)，和孩子交流越多，孩子更信任和依賴你，也更快樂。

　　研究顯示，那些在學(xué)校表現(xiàn)良好、有著積極健康社交生活的正直青少年，通常在提到他們和父母的關(guān)系時，能表現(xiàn)出比同齡人和父母的關(guān)系更好更親近，可想而知他們在家中和父母的交流一定比較多。

　　這樣和孩子保持暢通的口頭交流

　　你可以通過有意識地和孩子進(jìn)行溝通，來提高口頭交流的效率，加強(qiáng)你和孩子間的聯(lián)系。當(dāng)然，沒有人能夠隨時遵循所有注意事項(xiàng)，但是執(zhí)行一兩條便會產(chǎn)生明顯的效果。

　　1. 注意距離和姿勢。

　　保持什么樣的身體距離得根據(jù)各年齡段孩子的特點(diǎn)，小一些的孩子喜歡親近他們的父母，父母可以摟著孩子說話；對于大一些的孩子則需要保持一點(diǎn)兒距離，他們開始在乎“個人空間”了。

　　你的姿勢也很重要。我以前經(jīng)常給教師作培訓(xùn)，讓一個老師站在椅子上而讓另一個坐在地板上，然后讓他倆說話，體驗(yàn)過后他們開始明白小孩子在巨大的成人世界里是什么感受：永遠(yuǎn)都是抬頭仰望高高在上的父母或者老師。所以你不妨蹲下來或者和孩子坐在一起交談。

　　2. 小心“障礙物”。

　　想一想有沒有這樣的經(jīng)歷或者看見別人有過：被老板或者校長訓(xùn)斥時，雙方通常隔著一張桌子？在那種情況下，桌子起到了一種緩沖的作用。而和孩子交流時，不應(yīng)該有任何物品隔在中間，即使只是一臺電腦、一張咖啡桌、廚房灶臺、浴室門，或者中途插進(jìn)來的電話等。消除以上的“障礙物”會傳遞給孩子一個明確的信息：“我想和你談?wù)�，我希望你能聽�！?/p>

　　想想如果你坐在電腦前，一邊敲鍵盤一邊講話，身體遠(yuǎn)離孩子，那么也就意味著：“我想和你談話，但我并不愿靠近你�！比绻�經(jīng)常那樣和孩子交流，那么孩子日后在回答父母話時，也可能頭也不抬，只顧盯著電腦或者電視，這可都是跟父母學(xué)的。

　　3. 別要求眼神交流。

　　信不信由你，你的孩子真正聽你說話時他完全沒有看你的眼睛。提到這一點(diǎn)，我腦海里出現(xiàn)這樣一幅畫面：一個家長抓著孩子的下巴，和孩子眼對眼，對孩子說：“我跟你講話時請看著我的眼睛�！边@種要求實(shí)際上會阻礙你的孩子聽你要說什么，進(jìn)而破壞掉你們接下來的交流。孩子為了持續(xù)看著你的眼睛，不得不將注意力集中在這件事上，而與此同時聽進(jìn)去的話很少。想一想，即使是兩個大人在正常對話中，眼神交流也不會一直持續(xù)。他們在消化對方的話、思考具體問題時自然會把目光移開，因?yàn)橹币晫Ψ綍�分散注意力。孩子也一樣，但是孩子需要學(xué)會的是在放松的狀態(tài)下和大人進(jìn)行眼神交流，如果只是被命令“看著我的眼睛”，那么孩子很有可能只是看著你的眼睛，聽不到你在說什么了。

　　4. 建立多感官聯(lián)系。

　　為了確保你的孩子能聽進(jìn)你說的話，有必要和他建立多感官的聯(lián)系。比如在談話前走近孩子，俯下身，溫柔地將手放在孩子腿上、肩膀上或者背上。你做這些的時候，表達(dá)了三種意思：讓孩子聽你說話，讓他感覺你，看著你(即便只是用余光看你)。你傳遞的信息不僅是“聽我說”，也是“我很在意你和這次溝通，我相信你能聽進(jìn)去”。這毫無疑問為接下來的溝通作好了準(zhǔn)備。

　　5. 鼓勵孩子說話。

　　多多鼓勵孩子說話，什么話題都可以，自然而然地挑起話頭，不必刻意安排時間地點(diǎn)，坐車時、散步時、晚餐期間都很好。