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　　學(xué)會(huì)使用眼神

　　在很多時(shí)候，你其實(shí)不用開口說話就可以糾正孩子的行為。我注意到，那些調(diào)教孩子的高手們用一個(gè)不滿意的眼神就能制止孩子的行為，同時(shí)又不損害孩子的自我形象。這種眼神向他表示：“我是認(rèn)真的。”在調(diào)教了八個(gè)孩子之后，瑪莎已經(jīng)能夠隨心所欲地使用眼神：頭稍稍側(cè)過來，露出探究的眼神，加上適當(dāng)?shù)拿娌勘砬楹驼Z(yǔ)氣，向孩子傳遞這樣的信息：“我不喜歡你正在做的事情，但我內(nèi)心仍然和你親近。我知道你比我更清楚該怎么做。”你應(yīng)該記住，你的眼神會(huì)向孩子透露出你的真正想法和感覺。如果你對(duì)孩子感到氣憤或輕蔑，孩子會(huì)從你的眼神中看出來。如果你們夫妻倆或者其中一方意識(shí)到發(fā)生了這種情況，那么你就必須為你這種用眼神傳遞給孩子尖刻表情的做法向孩子道歉。你應(yīng)該確保你對(duì)孩子發(fā)出的制止信號(hào)、制止聲音阻止的是他的行為，而不是孩子自尊心的增長(zhǎng)。你的孩子應(yīng)該懂得，你不滿的是他的行為，而不是他本人。在使用眼神制止他之后，應(yīng)該給他一個(gè)擁抱、一個(gè)微笑或一個(gè)直率的解釋：“我不喜歡你剛才干的事情，但我還是喜歡你。”

　　使用特殊的語(yǔ)調(diào)

　　除了要掌握“眼神”之外，在你必須用口頭的方式向孩子表達(dá)觀點(diǎn)的場(chǎng)合，你還應(yīng)該專門采用一種特殊的語(yǔ)調(diào)。一位在調(diào)教孩子方面經(jīng)驗(yàn)豐富的母親告訴我們她的秘訣：“我是一個(gè)隨和的母親，但是我的孩子們能通過我的語(yǔ)調(diào)來判斷他們的行為是否越界了。一天，我們2歲大的寶寶正在調(diào)皮搗蛋，我們4歲的孩子對(duì)他說：‘媽咪說話的聲音已經(jīng)都那樣了，你就別再給她搗亂了！’”

　　“不”是很容易說出口的，它不需要費(fèi)神思考，像條件反射一樣自發(fā)地產(chǎn)生，然而又令人痛苦得難以忍受。而對(duì)孩子說“不能做”會(huì)讓孩子知道更多的道理，而且你也需要進(jìn)行一番思考才能這么說，因此你會(huì)把它用在真正不能讓寶寶再繼續(xù)下去的場(chǎng)合。你使他的身體受到了保護(hù)，同時(shí)又尊重了他的想法。就我們的經(jīng)驗(yàn)來說，孩子對(duì)“停下來”的回應(yīng)比“不行”要好一些，“停下來”能吸引孩子的注意力，使他的行為停止足夠長(zhǎng)的時(shí)間，讓你能夠想出其他的對(duì)策。“停下來”是保護(hù)性的，而不是懲罰性的。“不行”會(huì)引起情緒上的抵觸，即使是十分倔強(qiáng)的孩子通常也會(huì)在聽到“停下來”的命令后馬上停下來，對(duì)這個(gè)命令進(jìn)行一番估量，就好像意識(shí)到前面有危險(xiǎn)一樣。如果先前已經(jīng)聽大人說過千百遍的“不行”，那么倔強(qiáng)的孩子常常會(huì)把它當(dāng)作耳旁風(fēng)。即使是“停下來”這個(gè)很管用的命令，如果用濫了，也會(huì)失去效力。

　　提供正面的建議。在對(duì)孩子的行為進(jìn)行否定的同時(shí)，你應(yīng)該向他提出正面的建議：“你不能拿那把小刀，但是可以去玩皮球。”你應(yīng)該用有說服力的表達(dá)來讓孩子接受你“可以做”的建議，從而緩解“不能做”的命令所帶來的緊張。你用平常的口氣對(duì)他說“你不能橫穿馬路”，然后再耐心地說明“你可以幫媽媽來打掃人行道”。每個(gè)媽媽都會(huì)掌握一些有創(chuàng)意的辦法來說服孩子。

　　避免讓孩子起念頭。當(dāng)你帶著你的孩子去一個(gè)玩具商店買一份禮物時(shí)，你應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到你正在使自己置身于一場(chǎng)沖突當(dāng)中，你的孩子很可能想要買店內(nèi)的每一樣?xùn)|西。為了避免不得已地對(duì)他說“不行，你不能要那個(gè)玩具”，在你們進(jìn)店之前，你就應(yīng)該讓他明白你們來這里是為了買禮物送給朋友，而不是為了給他買玩具，這樣就能讓他不動(dòng)想要買玩具的念頭。

　　用尊重的態(tài)度說“不”

　　在成長(zhǎng)中的每一個(gè)階段，都相應(yīng)地存在著一些可以讓孩子做的事，同樣也相應(yīng)地存在著對(duì)孩子的限制。隨著孩子年齡的增長(zhǎng)，對(duì)他作出的限制水平也會(huì)越來越高。學(xué)會(huì)如何對(duì)別人說“不”以及正確對(duì)待別人對(duì)自己說的“不”，這是成熟的一種表現(xiàn)，也是教養(yǎng)的一部分。

　　幽默地說“不”

　　一天下午，瑪莎走進(jìn)看電視的房間，看到馬修和他的小朋友正在看一部影片，這部影片是大孩子們前一天借回來看的(后來我們才知道他們倆在大孩子看的時(shí)候也都一起看了)。她看了一眼影片的內(nèi)容，認(rèn)為她應(yīng)該要求馬修關(guān)掉電視。再說那時(shí)正是中午，男孩們應(yīng)該到戶外去玩耍。她在那兒站了一小會(huì)兒，邊看電視邊考慮她的行動(dòng)步驟�，斏�感悟到了影片中角色的情調(diào)，突然靈機(jī)一動(dòng)，決定采用一種幽默的方式來對(duì)馬修說“不”。她一邊把電視機(jī)關(guān)掉，一邊在原地用腳后跟轉(zhuǎn)著圈子，開始用影片中角色的面部表情、腔調(diào)和手勢(shì)說起了臺(tái)詞。她一定是把那個(gè)演員模仿得惟妙惟肖，因?yàn)閮蓚�(gè)男孩都坐在那里瞪大了眼睛盯著她，好像他們不相信一個(gè)媽媽會(huì)做出這種即興的瘋狂行為。當(dāng)媽媽用那個(gè)角色的聲音告訴他們?nèi)フ倚└�好的事情做時(shí)，他們倆便一起跳了起來沖出房門，一邊還在不住地大笑。

　　“不”也是孩子的語(yǔ)言。作為父母，你要有面對(duì)孩子向你說“不”的心理準(zhǔn)備。你2歲大的小家伙剛跑出門口，你叫她回來，她大叫道“不”，你的第一反應(yīng)很可能是：“這個(gè)小家伙不該用這種方式與我頂嘴，我會(huì)讓她知道到底是誰(shuí)說了算……。”(在我們家，對(duì)別人不尊重是真正要說“不”的事情，是不能被允許的)。弄明白2歲的孩子到底想干什么以及她說的“不”的背后的真正含義，將有助于你接受這種學(xué)步期孩子的正常行為。你千萬(wàn)不要對(duì)孩子說的“不”感到氣憤。孩子說“不”，這對(duì)于他的成長(zhǎng)、對(duì)于他建立作為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體的個(gè)性都是至關(guān)重要的，它并不是對(duì)你的權(quán)威的公然藐視或否定(參見54頁(yè)有關(guān)公然違抗的含義)。有些父母感到他們不能容忍孩子說的任何“不”字，認(rèn)為任由孩子說“不”會(huì)對(duì)他們的權(quán)威造成損害。他們最終會(huì)使孩子形成自我的重要成長(zhǎng)進(jìn)程受到縮減，而對(duì)孩子們而言，必須在實(shí)踐中探索媽媽會(huì)在什么地方停止對(duì)他們的監(jiān)管、他們應(yīng)該在什么地方開始自己進(jìn)行嘗試。父母可以學(xué)會(huì)尊重孩子的個(gè)人意愿，同時(shí)仍然對(duì)他進(jìn)行監(jiān)管、繼續(xù)對(duì)他作出限制。如果孩子的個(gè)性得不到鍛煉的話，那么他就不會(huì)個(gè)性鮮明。隨著孩子年齡的增長(zhǎng)，在某些特定的環(huán)境場(chǎng)合(比如偷竊、欺騙、吸毒等等)，她與同伴相處的能力往往取決于她說“不”的能力。

　　到18個(gè)月大的時(shí)候，勞琳已經(jīng)知道我們對(duì)她說“不”的意思是想要她停止她正在做的事情。一天她在廚房的水池邊歡快地玩著水，她看我走到近前，估計(jì)到我要阻止她玩水，于是不假思索地大聲叫道：“不，爸爸！”勞琳已經(jīng)劃出了她自己的領(lǐng)地，并且堅(jiān)決地認(rèn)為她有權(quán)這樣做。她說的“不”意味著她在守衛(wèi)自己的空間。我向她說明了我認(rèn)為她說的“不”是什么意思：“你不想要我阻止你。你要玩水，你就繼續(xù)玩吧，那看起來好像很有趣。”如果我當(dāng)時(shí)想要她真的停下來，那么我可能就要這樣說：“對(duì)不起，現(xiàn)在可不行。拿個(gè)噴水瓶，里面裝好水讓你去玩，好不好？”

　　說“不”時(shí)帶上個(gè)人稱謂。我們確信勞琳命中注定會(huì)是一個(gè)搞公共關(guān)系的人。她對(duì)我說“不，爸爸”，是用一種具有策略性的方法來說“不”。在“不”后面加上“爸爸”，她就使自己的話帶上了個(gè)人感情色彩。我們?cè)趯?duì)孩子說“不”的時(shí)候也加上孩子的名字，這是比專橫地說“不”更為適當(dāng)?shù)霓k法。如果你常常會(huì)對(duì)人大聲呵斥，加上個(gè)性化的稱呼至少可以使你的聲音聽起來不那么刺耳，也可以顯示出你對(duì)聽者的尊重。有些父母將尊重孩子與給予孩子平等權(quán)力混為一談，其實(shí)這并不是權(quán)力的問題。有權(quán)力的人應(yīng)該尊重受支配者，這個(gè)論點(diǎn)在對(duì)子女的教養(yǎng)中是成立的，在其他關(guān)系當(dāng)中也成立。

　　采取體諒的態(tài)度。當(dāng)你不得不對(duì)孩子的行為進(jìn)行阻止時(shí)，你沒有任何理由采取粗魯?shù)膽B(tài)度。例如，你的寶寶發(fā)現(xiàn)了別人遺落的一卷膠帶，這是一個(gè)很不錯(cuò)的玩具，你可以先花一點(diǎn)時(shí)間和他一起研究一下這個(gè)玩意兒，而不是突然站到他的面前，一把從他手中奪過來，讓他可憐巴巴地哭著被你強(qiáng)行拉走。玩弄一陣之后，你們可以對(duì)這卷膠帶說“再見”，然后你把他的注意力引導(dǎo)到其他可能不那么有趣然而卻更為適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)上去，在這個(gè)過程中，你可以從令他著迷的膠帶上取下長(zhǎng)短合適的一段遞給他，作為他沒有得到整卷膠帶的補(bǔ)償。

　　說了就一定要做到。你必須把對(duì)孩子提出的要求堅(jiān)持貫徹到底。在好幾個(gè)月里，我們都告訴勞琳，為了能在睡覺前躺在床上聽故事，她必須先刷一刷牙齒。在幾個(gè)月里她都做到了這一點(diǎn)，有時(shí)很容易，有時(shí)在一定程度上要連哄帶騙，還要對(duì)她說：“好吧，那就不講故事了…”一天晚上，她決定試探一下瑪莎，她拉長(zhǎng)下巴，緊閉雙唇，表示她終于向我們挑戰(zhàn)了，看看我們會(huì)不會(huì)向她攤牌。瑪莎沒有像以往那樣哄著她、遷就她，而是平靜地說：“好吧，那就不講故事！”然后把燈關(guān)掉，帶她上床�，斏�跟她一起躺在那兒，她有點(diǎn)緊張，因?yàn)樗�知道媽媽是認(rèn)真的，已經(jīng)和她攤牌了，而且已經(jīng)關(guān)了燈——沒辦法改變了，接下來只能睡覺。從那以后，她就乖乖地刷牙，又像以前那樣有故事聽了。