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　　情商是近年來(lái)心理學(xué)家探討的一個(gè)熱門(mén)的話題。那么什么是情緒智力呢？專(zhuān)家們把它定義為四個(gè)主要的成分：

　　一是準(zhǔn)確和適當(dāng)?shù)刂�覺(jué)、評(píng)價(jià)和表達(dá)情感的能力；二是運(yùn)用情感進(jìn)行思考的能力；三是理解和分析情感并有效地運(yùn)用情感知識(shí)方面的能力；四是調(diào)節(jié)情緒，以促進(jìn)情感和智力發(fā)展的能力。

　　其實(shí)，這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)了情感對(duì)智力發(fā)展的促進(jìn)作用，可以使人更加聰明。那么怎么樣來(lái)促進(jìn)孩子情緒智力的發(fā)展呢？

　　第一，幫助孩子辨識(shí)自己的情緒。

　　先來(lái)做個(gè)測(cè)試吧！

　　孩子放學(xué)回來(lái)告訴你：“今天在學(xué)校有同學(xué)打我！”

　　身為父母的你，這時(shí)候的反應(yīng)會(huì)是……

　　答案A——“這種小事別放在心上。”

　　答案B——“你不會(huì)也教訓(xùn)他嗎，你有沒(méi)有打回去？”

　　答案C——“我現(xiàn)在很忙，晚一點(diǎn)再說(shuō)。”

　　答案D——“還好嗎？有同學(xué)打你，所以你很委屈？”

　　你的答案會(huì)是什么呢？

　　讓我們公布正確答案吧！重視孩子情商的父母親之答案，會(huì)是最后一個(gè)——D。

　　原因是什么呢？因?yàn)榍樯谈呤值幕�本功，就是察覺(jué)自己的情緒狀態(tài)，也就是說(shuō)，要能很快了解自己的當(dāng)下情緒。因此父母在這個(gè)情況下，應(yīng)先幫助孩子辨識(shí)出現(xiàn)有的情緒狀態(tài)：“所以你不開(kāi)心了？”，“所以你感到委屈了？”。

　　幫助孩子辨認(rèn)自己的情緒狀態(tài)，會(huì)帶來(lái)兩個(gè)天大的好處。

　　首先，孩子可以從中明了，接下來(lái)要處理的，是自己的情緒，而不是那個(gè)“對(duì)方”。

　　也就是說(shuō)，現(xiàn)在真正該做的事情，不是因自己感到委屈而找對(duì)方理論，而是應(yīng)該意識(shí)到，真正的困擾其實(shí)是自己的情緒反應(yīng)，那么隨后該努力的，就是如何調(diào)試情緒，做出合適反應(yīng)。

　　其次，孩子可以從中學(xué)會(huì)換位思考的能力。這次挨打，心理難受，以后就知道了，若去打別人，別人也就會(huì)有這樣的感受。這個(gè)深刻的情緒體會(huì)，有助提升孩子換位思考的能力。所以從情商教育的角度而言，這會(huì)是個(gè)一舉兩得的做法。

　　在協(xié)助孩子辨識(shí)情緒之后，接下來(lái)，爸爸媽媽就可以再問(wèn)：“你要不要告訴我發(fā)生了什么事？”這是個(gè)很重要的親子溝通方式，當(dāng)父母學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn)及傾聽(tīng)，孩子就會(huì)愿意開(kāi)口說(shuō)話，培養(yǎng)良好的親子溝通習(xí)慣，會(huì)讓彼此的溝通暢行無(wú)阻。

　　第二，幫助孩子發(fā)展負(fù)面情緒的管理技巧。

　　在美國(guó)有些中小學(xué)，在課程中加入冥想的練習(xí)，讓孩子坐下，閉上眼睛，意念集中靜坐20分鐘。而最近的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，靜坐冥想有助降低一個(gè)人的焦慮感，而且能夠強(qiáng)化注意力的集中，進(jìn)一步地提升學(xué)習(xí)效率。像這些設(shè)計(jì)得當(dāng)，適合孩子的放松技巧，早早學(xué)會(huì)，對(duì)他們未來(lái)的抗壓能力就會(huì)有所幫助。我認(rèn)識(shí)一個(gè)媽媽?zhuān)�周末�?huì)帶著她初二的孩子去上瑜珈課。原因是她發(fā)現(xiàn)孩子上了中學(xué)之后，個(gè)性變得急噪。而她自己有做瑜珈的習(xí)慣，就帶孩子一起去上兒童班。孩子漸漸地學(xué)會(huì)靜心，放松的技巧，脾氣也隨之溫和多了。另外，父母也可以鼓勵(lì)孩子培養(yǎng)健康的興趣和嗜好，來(lái)幫助他們排解壓力，例如帶孩子一起體育鍛煉，畫(huà)畫(huà)、唱歌等。心理學(xué)上的研究顯示，做運(yùn)動(dòng)是極佳的疏壓方法之一，持續(xù)做有氧運(yùn)動(dòng)20分鐘以上，會(huì)促進(jìn)大腦中腦內(nèi)啡的分泌，因而在生理上起到舒緩壓力的作用。

　　第三，幫助孩子樹(shù)立自信。

　　自信是情商能力的基石。自信的孩子，在面對(duì)別人的惡意攻擊時(shí)能沉穩(wěn)以對(duì)，并擁有良好的抗挫及抗壓能力，在人際關(guān)系上也會(huì)得心應(yīng)手。

　　父母親該如何著手，培養(yǎng)孩子的自信？

　　事實(shí)上，父母親對(duì)孩子的評(píng)價(jià)，對(duì)其自信有著直接的影響，因此，若平時(shí)只是批評(píng)而極少給予表?yè)P(yáng)，父母親就會(huì)在不知不覺(jué)中，塑造了孩子心目中不佳的自我形象。所以建議父母親可以坐下來(lái)，寫(xiě)下孩子值得欣賞的優(yōu)點(diǎn)。而在這想特別提醒家長(zhǎng)的是，這些優(yōu)點(diǎn)不該是孩子和別人比較的成果，而是孩子他本身所具有的特質(zhì)。比如，“很有愛(ài)心，對(duì)小動(dòng)物很好；很有禮貌，會(huì)主動(dòng)和朋友打招呼”等等這些人格特質(zhì)，而并非“每次都名列前茅”等建立在比較之上的結(jié)果。如果要稱(chēng)贊孩子的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，“學(xué)習(xí)很認(rèn)真、負(fù)責(zé)，會(huì)自我督促念書(shū)”就會(huì)是更好的理由。多鼓勵(lì)和肯定孩子，讓他對(duì)自己有著合適的自信，會(huì)讓他的情商能力大幅度提高。

　　第四，培養(yǎng)孩子樂(lè)觀積極的態(tài)度。

　　對(duì)這個(gè)年紀(jì)的孩子來(lái)說(shuō)，父母可以給他們的最佳的禮物就是：一份無(wú)可救藥的樂(lè)觀心態(tài)。心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，只要孩子對(duì)自己持正面的看法，對(duì)未來(lái)有樂(lè)觀的態(tài)度，那父母就大可放心，這孩子這輩子不會(huì)離幸福太遠(yuǎn)。

　　樂(lè)觀孩子的重要表現(xiàn)之一，就是懂得對(duì)事情做正面的思考。

　　我認(rèn)識(shí)的一個(gè)孩子，有次老師當(dāng)眾批評(píng)他的歷史成績(jī)。大多數(shù)孩子都會(huì)因此而覺(jué)得有失顏面而耿耿于懷。然而他做了心態(tài)上的調(diào)整，笑著跟媽媽說(shuō)：“幸好老師批評(píng)的是我最爛的一門(mén)科目，如果我最好的一門(mén)科目還被他批評(píng)，那我不就更慘了。”有這樣的正面思維能力，就是樂(lè)觀特質(zhì)的精彩展現(xiàn)。因?yàn)樗�知道怎么在任何環(huán)境中看到事情的優(yōu)點(diǎn)面，從而避免了負(fù)面情緒的不當(dāng)干擾，而找到激勵(lì)自己的動(dòng)力。

　　為了幫助孩子學(xué)會(huì)看到事情的優(yōu)點(diǎn)面，父母親應(yīng)常常用正向發(fā)問(wèn)的方式啟發(fā)孩子的思考，比如“今天認(rèn)識(shí)的這個(gè)新同學(xué)，你覺(jué)得他有什么優(yōu)點(diǎn)？”

　　而在碰到挫折時(shí)，例如孩子上臺(tái)演出不理想，爸媽不該說(shuō)：“你今天怎么回事，表現(xiàn)得一塌糊涂。”而該用：“這次可能讓你自己失望了，那你覺(jué)得有沒(méi)有什么值得肯定的部分呢？”如此一來(lái)，孩子就有能力去思索正面的答案，例如“比起上次還是略有進(jìn)步”，或者是“學(xué)到了重要的經(jīng)驗(yàn)，下次上臺(tái)該做更充分的準(zhǔn)備。”

　　正向思維能力是在日積月累中形成的，只要平時(shí)多花點(diǎn)心思，父母親就能幫助孩子培養(yǎng)出樂(lè)觀的正向思考習(xí)慣。

　　第五，培養(yǎng)孩子的人際互動(dòng)能力。

　　現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，所以父母應(yīng)該要多安排些機(jī)會(huì)，歡迎孩子的玩伴來(lái)到家里和孩子一起玩耍，學(xué)習(xí)，以及共同度過(guò)生命中的重要時(shí)刻（如生日等）。重視情商的父母親在孩子參加這些團(tuán)體活動(dòng)時(shí)，關(guān)注的焦點(diǎn)不會(huì)是孩子與他人的比較結(jié)果，例如“我的孩子個(gè)頭比別人高多少？”，或者念著“我的孩子學(xué)習(xí)比別人快還是慢？”父母親該觀察的是，孩子在和別人的互動(dòng)當(dāng)中，他是主動(dòng)和他人說(shuō)話？還是害羞不開(kāi)口？當(dāng)別人跟他說(shuō)話的時(shí)候，他是什么反應(yīng)？而萬(wàn)一與他人發(fā)生矛盾，他又是如何回應(yīng)的？為了防止自己又落入“與他人較量“的慣性思維中，家長(zhǎng)們不妨準(zhǔn)備個(gè)小的筆記本，提醒自己觀察的重點(diǎn)，并做記錄。

　　此外，也應(yīng)鼓勵(lì)孩子學(xué)會(huì)分享。

　　記得我高中的時(shí)候，參加一個(gè)同學(xué)的生日聚會(huì)，臨離開(kāi)時(shí)，她的媽媽做了一個(gè)特別的安排，拿出一個(gè)紙袋，要女兒送我們每個(gè)在場(chǎng)的同學(xué)一人一張相同的磁帶（那時(shí)還只有磁帶），現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)一片歡呼，因?yàn)槟鞘俏覀児餐�偶像的最新歌曲�?zhuān)輯，同時(shí)也不免狐疑：“不會(huì)吧？哪有壽星送禮的道理？”

　　同學(xué)說(shuō)：“我媽媽的意思是，每個(gè)好友一份，這樣在我們念書(shū)很累的時(shí)候就可以聽(tīng)同樣的音樂(lè)，有著同樣的心情，讓我們感情更加親密。”一直到現(xiàn)在，我都還記得這個(gè)貼心好禮。而現(xiàn)在想來(lái)，這個(gè)同學(xué)媽媽的做法，不但讓孩子會(huì)記得這個(gè)特別的聚會(huì)，更重要的是，她教導(dǎo)了孩子如何分享快樂(lè)。有些父母親在孩子的派對(duì)中，只想讓自己的孩子成為注意力的焦點(diǎn)，而錯(cuò)失了培養(yǎng)孩子人際關(guān)系能力的良機(jī)。真正高情商的家長(zhǎng)，則會(huì)鼓勵(lì)孩子去招呼大家，和朋友分享自己的東西。

　　同時(shí)，也別忘了鼓勵(lì)孩子主動(dòng)向他人提供協(xié)助，這是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力中很重要的一個(gè)特質(zhì)。父母親該多鼓勵(lì)孩子觀察別人的需求，而主動(dòng)提供幫助。不妨常問(wèn)孩子：“你有注意到有誰(shuí)特別需要幫忙嗎？”，“你覺(jué)得你能夠做些什么去幫助別人嗎？”而在孩子提供他人協(xié)助時(shí)，例如幫家人提東西，則該立刻給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)，如此一來(lái)，孩子就能夠培養(yǎng)出團(tuán)隊(duì)意識(shí)及協(xié)作能力。日后無(wú)論對(duì)工作還是生活，皆會(huì)大有助益。

　　14、15歲之前，是情商能力培養(yǎng)及形成的重要時(shí)期。家長(zhǎng)若能積極地進(jìn)行情商教育，從而培養(yǎng)出孩子良好的情商能力，就能讓其心理免疫力大大增強(qiáng)，得以應(yīng)付學(xué)習(xí)和生活中的低潮與挑戰(zhàn)，讓孩子有能力去經(jīng)營(yíng)一個(gè)成功與快樂(lè)并存的美好人生！