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人力資源成本管理是指企業(yè)以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，以開發(fā)人力資源效益和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，界定人力資源成本構(gòu)成，建立人力資源成本指標(biāo)體系，制定人力資源成本標(biāo)準(zhǔn)，確定人力資源成本控制目標(biāo)，建立人力資源成本管理體系和制度，規(guī)范人力資源成本統(tǒng)計(jì)、分析評(píng)價(jià)方法，健全人力資源成本預(yù)警制度的一系列管理活動(dòng)人力資源成本管理具有較明顯的層次性、通用性和相對(duì)性層次性是國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)人力資源成本管理的幅度、職責(zé)、任務(wù)各不相同；通用性是各級(jí)人力資源成本管理的方法基本相似；相對(duì)性是國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)或企業(yè)人力資源成本綜合水平的比較人力資源成本是指雇傭勞動(dòng)若所花費(fèi)的全部代價(jià)，具有廣義和狹義之分廣義上的人力資源成本包括企業(yè)取得人力資產(chǎn)使用權(quán)、提高、維持、結(jié)束人力資產(chǎn)使用價(jià)值、保障人力資產(chǎn)暫時(shí)或長(zhǎng)期喪失使用價(jià)值時(shí)的生存權(quán)及其他為取得、開發(fā)和保全人力資產(chǎn)使用價(jià)值而付出的總代價(jià)狹義的人力資源成本僅僅是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和提供勞務(wù)活動(dòng)中因使用勞動(dòng)力而以直接支付或間接支付方式投資和分配于勞動(dòng)者的全部費(fèi)用它既包括以貨幣或?qū)嵨镏苯又Ц督o勞動(dòng)者的費(fèi)用，也包括提供便于勞動(dòng)者生產(chǎn)、生活、交通、文化、教育、衛(wèi)生、娛樂等設(shè)施和服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用人力資源成本管理的重要性1、有利于改變企業(yè)管理者和員工的觀念企業(yè)進(jìn)行人力資源成本管理，可以提高企業(yè)的管理者對(duì)人力資源管理工作的重視程度人力資源的成本管理可以讓管理者直觀地了解人力資源管理活動(dòng)的成本、人力資本的投資情況以及這些成本和投資對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大小員工從中也可了解自己在企業(yè)中的價(jià)值、了解自己的勞動(dòng)付出以及企業(yè)所給予的回報(bào)，提高對(duì)企業(yè)的責(zé)任感企業(yè)的人力資源管理各項(xiàng)措施也在成本管理的基礎(chǔ)上，更加注重效果，在正確的觀念下也會(huì)得到顯著的提高2、為決策者提供人力資源成本信息隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)擁有了用人的自主權(quán)，人力資源的流動(dòng)性加大了，企業(yè)問(wèn)的人才競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈許多企業(yè)在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不惜重金聘用人才，這說(shuō)明企業(yè)對(duì)人才的重視、對(duì)人力資源投資的重視但是，也存在一些問(wèn)題：花費(fèi)的成本是否與市場(chǎng)行情相符?這么多的成本值不值得等目前在企業(yè)內(nèi)部，向決策者提供的各種信息中并沒有人力資源成本的分類信息，決策者不知道現(xiàn)實(shí)情況，因此也就無(wú)法對(duì)未來(lái)作出決策人力資源成本管理可以提供相關(guān)的信息3、有利于企業(yè)正確反映其真實(shí)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果企業(yè)進(jìn)行人力資源成本管理可以區(qū)分不同的成本，提供該部分信息，可以促進(jìn)人力資源成本會(huì)計(jì)的盡快應(yīng)用，從而有利于企業(yè)正確反映其真實(shí)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，提高企業(yè)財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、有用性4、可以提高人力資源的效益這是人力資源成本管理的最直接的首要的目的任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，其存在的目的都是為了經(jīng)濟(jì)利益人力資源成本管理，通過(guò)對(duì)人力資源成本的預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算和控制等管理，可以降低人力資源成本，提高人力資源的效益，這也符合企業(yè)“低成本”的戰(zhàn)略目標(biāo)人力資源成本管理中的難點(diǎn)1、人力資源成本比較難量化成本是可以量化的，而人力資源管理中有許多的因素是難以量化的，或者量化起來(lái)比較難比如，人力資源管理中涉及的社會(huì)文化、個(gè)人身體及心理等非經(jīng)濟(jì)因素，雖然很重要，但在成本管理中只能將其列為次要的因素，甚至有些因素會(huì)被回避這勢(shì)必會(huì)影響成本管理的最終效果2、人力資源貨幣計(jì)量有難度貨幣作為計(jì)量單位，在人力資源的計(jì)量中存在很大的困難，其中包括對(duì)人力資源的無(wú)形的耗費(fèi)，人力資源的有形、無(wú)形的貢獻(xiàn)，人力資源的未來(lái)價(jià)值等都有貨幣計(jì)量的難度3、人力資源成本的資本性支出和收益性支出劃分界限模糊成本管理需要對(duì)成本進(jìn)行劃分，人力資源和物力資源有著本質(zhì)的區(qū)別，有的成本支出項(xiàng)目用在人力資源上，其收益在未來(lái)還是在成本支出的當(dāng)期，界限往往是模糊的4、企業(yè)不可控制的不利因素是企業(yè)人力資源成本管理的難點(diǎn)成本管理的內(nèi)容涉及方方面面，需要的信息也是多方面的，企業(yè)自身的管理水平是信息是否充分、質(zhì)量是否符合要求的一個(gè)影響因素但有些因素確實(shí)是企業(yè)解決不了的，如人力市場(chǎng)的發(fā)展和健全程度，它所能給企業(yè)提供的信息等信息的缺乏會(huì)影響成本的預(yù)測(cè)和決策，這是十分顯然的客觀存在的、宏觀的、企業(yè)不可控制的不利因素是企業(yè)人力資源成本管理的難點(diǎn)人力資源成本管理的策略現(xiàn)代管理學(xué)理論認(rèn)為，有組織就有管理，組織集體活動(dòng)發(fā)揮作用的效果，大多取決于組織的管理水平通過(guò)有效的管理，可以放大組織系統(tǒng)的整體功能因此加強(qiáng)人力資源成本管理，是提高企業(yè)效益的有效途徑如何加強(qiáng)人力資源成本管理，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面努力，采取有效措施1、強(qiáng)化人力資源成本管理意識(shí)相對(duì)于物質(zhì)資源投入成本的嚴(yán)格核算和計(jì)量人力資源成本的觀念目前還比較淡薄，許多部門和領(lǐng)導(dǎo)都不了解人力資源成本為何物完全沒有意識(shí)到對(duì)于人力資源也是要講成本的，更不會(huì)去考慮人力資源成本的投入和產(chǎn)出比例，從而造成人力、物力、財(cái)力等多方面的浪費(fèi)因此，要強(qiáng)化人力資源成本管理的意識(shí)，加大宣傳力度，提高對(duì)人力資源成本管理重要性的科學(xué)認(rèn)識(shí)，使大家明白人力資源同樣需要成本核算要認(rèn)識(shí)到人力資源的成本問(wèn)題，絕非是簡(jiǎn)單的少花錢、多辦事的問(wèn)題，而是在人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)上都要用高水平的管理，來(lái)獲得最佳效益2、牢固樹立科學(xué)的人才觀念要堅(jiān)持合理引進(jìn)和使用人才，避免人才消費(fèi)上的誤區(qū)目前，許多企業(yè)熱衷于片面追求高層次人才，不惜重金，動(dòng)輒拋出十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的年薪繡球，加大了人力資源的獲取成本也有的企業(yè)不考慮自身實(shí)際需求，不分崗位，一律要求高學(xué)歷人才明明中專生、大專生可以勝任的工作，卻非要聘用本科生、研究生，從而造成人力資源成本的無(wú)謂增加因此，人才要堅(jiān)持“適用”的原則，即不宜過(guò)分超高使用，也不能降格以求影響工作只要符合崗位規(guī)范和崗位描述的要求，能勝任工作崗位的需要并具有創(chuàng)新能力，就是適用性人才片面唯學(xué)歷選拔人才的做法，直接結(jié)果只能是導(dǎo)致人力資源成本的相對(duì)增加企業(yè)要正確把握不同崗位的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份，不拘一格選人才充分發(fā)揮各個(gè)階層”能工巧匠”的潛能3、合理調(diào)整和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)受傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響，我國(guó)的企業(yè)和其他社會(huì)組織，在管理模式上政府化傾向嚴(yán)重，管理多采用剛性的金宇塔形垂直層級(jí)結(jié)構(gòu)模式，偏重于直接的“人頭”管理和“指令性”管理，管理手段比較單一要通過(guò)減少這種垂直結(jié)構(gòu)上的層級(jí)實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)形式的扁平化轉(zhuǎn)變，避免機(jī)構(gòu)的重疊性和無(wú)效性要明晰每一個(gè)部門的職能，合理界定要實(shí)現(xiàn)這些職能必須設(shè)立的崗位，明確每個(gè)崗位相應(yīng)的崗位職責(zé)，并做好部門、崗位之間的相互銜接，從而形成整個(gè)組織合理的業(yè)務(wù)流程，提高工作效率同時(shí)，每個(gè)職位都要有明確的職位說(shuō)明，做到崗位職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)到位、分工明確和考核有據(jù)，真正做到”人人有事干，事事有人干”通過(guò)組織調(diào)整和崗位設(shè)置為員工施展才干提供相應(yīng)的平臺(tái)和發(fā)展空間，充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，減少員工間的內(nèi)耗，提高人力資源成本的使用效益4、擬定人力資源的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和投資規(guī)劃目前，許多企業(yè)在自身的規(guī)模和效益上的前景規(guī)劃都相對(duì)比較清晰，但對(duì)于達(dá)到相應(yīng)業(yè)績(jī)目標(biāo)而必須提供的人才支撐卻比較模糊，也就是說(shuō)缺乏相應(yīng)的人力資源發(fā)展規(guī)劃和投資規(guī)劃這種制度性規(guī)劃的缺失，勢(shì)必導(dǎo)致其人力資源管理上的盲目性，從而提高人力資源成本雖然人力資源投資收效相對(duì)較慢但其收益效果大、收益期限長(zhǎng)企業(yè)一旦人力資源充足合理，發(fā)展起來(lái)就會(huì)后勁十足良好的人力資源，對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)將超過(guò)其他的任何資產(chǎn)因此，企業(yè)應(yīng)以自身的發(fā)展戰(zhàn)略為藍(lán)圖，擬定出相應(yīng)的人力資源長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和投資規(guī)劃，并伴隨著企業(yè)的發(fā)展扎實(shí)組織落實(shí)5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)隨著知識(shí)和技術(shù)的更新速度加快，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新知識(shí)，這就要不斷地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力，使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進(jìn)的管理方法、技術(shù)，可以提高員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)，極大地開發(fā)員工的潛能，不斷提高員工的工作作效率和工作質(zhì)量因此，重視員工培訓(xùn)是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑日本松下電器公司有一句名言：“出產(chǎn)品之前先出人才”，其創(chuàng)始人松下幸之助更是強(qiáng)調(diào)：“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)大背景下的‘撒手锏’，誰(shuí)擁有它誰(shuí)就預(yù)示著成功，只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人，才會(huì)對(duì)教育置若罔聞”如今國(guó)內(nèi)已經(jīng)有不少企業(yè)，也開始把人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要的發(fā)展戰(zhàn)略，如聯(lián)想、海爾等都建立了培訓(xùn)中心或大學(xué)因此，要辯證地看到，進(jìn)行員工的培訓(xùn)，雖然會(huì)導(dǎo)致人力資源開發(fā)成本絕對(duì)值的相對(duì)增加，但同時(shí)也會(huì)帶來(lái)人力資源使用效益的猛增和使用成本的銳減6、合理設(shè)計(jì)薪釀，穩(wěn)定員工隊(duì)伍在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人員的穩(wěn)定是相對(duì)的，流動(dòng)是絕對(duì)的，但流動(dòng)應(yīng)在一個(gè)合理的范圍內(nèi)否則，企業(yè)員工的異常流失，不僅會(huì)帶走技術(shù)、市場(chǎng)及其他資源，形成直接的離職成本，甚至可以影響到其他員工的士氣和整個(gè)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)企業(yè)保持隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定是必要的，過(guò)于快速的流動(dòng)不利于工作的延續(xù)和事業(yè)的發(fā)展企業(yè)持續(xù)不斷的招聘和培訓(xùn)新員工，所耗費(fèi)的時(shí)間、精力及由此產(chǎn)生的成本可想而知要穩(wěn)定員工隊(duì)伍，適度提高薪酬和福利待遇無(wú)疑是重要的途徑因此，要合理設(shè)計(jì)薪酬體系，在穩(wěn)定隊(duì)伍的同時(shí)強(qiáng)化其激勵(lì)作用7、營(yíng)造良好環(huán)境，增強(qiáng)工作合力良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化，能夠有效增強(qiáng)組織成員的認(rèn)同感和凝聚力，促進(jìn)大家的相互了解，形成和諧的人際關(guān)系和群體心理氛圍，從而調(diào)動(dòng)員工個(gè)體的積極性，減少成員個(gè)體間的內(nèi)耗，形成工作合力降低人力資源成本，提高使用效益企業(yè)的員工常常來(lái)自五湖四海，其種族、民族、語(yǔ)言不盡相同，生活習(xí)慣、價(jià)值觀念和文化特征存在差異，從而導(dǎo)致其價(jià)值觀和文化觀沖突的必然性，這些都會(huì)不同程度地反映在工作中，給人力資源開發(fā)與管理帶來(lái)不和諧的音符，提高人力資源成本因此企業(yè)要積極改善工作環(huán)境，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)文化來(lái)引導(dǎo)、調(diào)控和凝聚人的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)組織和管理個(gè)體的整體性和諧發(fā)展，提高成本收益

以上是"怎樣實(shí)現(xiàn)人員最低成本管理的方法"的內(nèi)容，本文的主題是“如今國(guó)內(nèi)已經(jīng)有不少企業(yè)，也開始把人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要的發(fā)展戰(zhàn)略，如聯(lián)想、海爾等都建立了培訓(xùn)中心或大學(xué)因此，要辯證地看到，進(jìn)行員工的培訓(xùn)，雖然會(huì)導(dǎo)致人力資源開發(fā)成本絕對(duì)值的相對(duì)增加，但同時(shí)也會(huì)帶來(lái)人力資源使用效益的猛增和使用成本的銳減”

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